Большой ассортимент товара (телефоны, планшеты, аксессуары) Продавец объясняет и показывает все, по запросу клиента. От товара, до тарифов. Цены на товар по сравнению с другими местами, доступные, что не
сказывается на качестве товара.
Обратился в пункт продаж Yota на Красноармейской 54 с вопросом о переоформлении номера на другого человека, на двери приклеен листок "Технический перерыв - буду через 15 минут ", дождался взвращения сотрудников. Молодые сотрудницы некомпетентны, ввели в заблуждение что данная операция возможна (уточнял в службе техподдержки - у данного оператора невозможна) только вот проблема - сайт партнера не работает . Врут на каждом шагу - в дальнейшем несколько раз убедился . Пункт продаж половину рабочего дня закрыт (в течение недели наблюдал)- сотрудники где то гуляют, на двери приклеен листок "Технический перерыв". К оператору вопросов по качеству услуг нет, а вот к качеству работы с кадрами есть. Не рекомендую.
2
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
September 20
Сотрудники данного офиса сливают базу номеров абонентов. Месяц назад купил у них новую симку. Никому с нее не звонил. А сегодня мне позвонили на мою новую симку со стоматологии какой-то... Вот номер с которого звонили +79374774205
Отвратительно. Подошла к салону в 9.50,где висела табличка "15 минут перерыв. Я прождала 15 минут, позвонила, через 10 минут ещё раз позвонила - сброс звонка, появилась через 30 минут. Примите меры.
Персонал очень вежливый, все объяснила доступно. Время обслуживания не большое, это тоже радует. В нутри чисто и приятно пахнет. Небольшой выбор телефонов.
Что за салон и как он работает два дня подряд езжу он постоянно закрыт, в первые день около 12 дня приехала, во второй день 17:25.Хотела приобрести сим карту, а в итоге приобрела трату своего времени,бензина и негативное отношение к вашему оператору.