Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Rybatskoye
122 m
Rybatskoye Metro Station
72 m
18 reviews
October 6, 2024
Пришел в салон связи, для того, чтобы подтвердить данные. Давно хотел сменить оператора и хотел перейти с Т2 на Yota. Пришел с выпиской из Теле2 и попросил ввести данные так же как и там. Вроде с задачей справились, после попросил сделать заявку на перенос номера, заранее зная то, что новую Сим-карту мне делать не нужно и я оповестил сотрудника( у меня уже была сим карта йоты). В конце концов сотрудник наплевал на мои просьбы обновить данные как на бумаге, ещё и оформил новую сим, якобы так нужно, потом все сделаем как надо. Думаю, ну хорошо, если номер перенесется. А ОН НЕ ПЕРЕНЕССЯ, ПОТОМУ ЧТО ДАННЫЕ НЕ ВЕРНЫЕ.
Итого, что мы имеем
1. Данные перенесли не верно, из-за чего мой номер с Т2 не может перенестись уже 2 неделеи
2. Обрёл новую сим карту за 400 рублей(зачем? Несколько раз говорил, что она не нужна)
3. Потраченное время и нервы
Сложилось впечатление, что в этом салоне сотрудникам нужно выполнить план по сим любым способом, хоть мать продать за это, но план должен быть выполнен.
Не рекомендую к посещению, приедете за пополнением, уйдете с новой симкой
April 6, 2024
Обходите, лучше,это место стороной, целее ваши деньги будут)
Купили наушники, оказались не рабочие и, естественно, чтобы проверить, работают он или нет их нужен Распаковать. Менеджер Илья неспеша, посидев в телефоне, пообщавшись с кем-то, нехотя начал оформлять возврат, но только через подтверждение брака, мы ведь уже открыли упаковку, а значит теперь только через подтверждение брака, чудны крестьянски дети)) сам проверил, не работаю. И так же нехотя пол часа оформлял возврат, продолжая сидеть в телефоне. Более худшего обслуживания я давно не видел, спасибо Мегафона за действительно КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ персонал, вы лучшие!!)
1
May 10, 2024
Обратилась я за помощью в сеть магазинов Мегафон, один из которых находится возле метро Рыбацкое, не могла войти в телефон, клавиатура не перевод лась с английского на русский. Сотрудник сказал, платите 800 руб и напишите свой пароль, я всё сделаю. Оказывается, что пароль вводится только с английского и в той форме на русский не возможно перевести. Получается обманным путём он попросил заплатить,а на самом деле поломки не было.
2