Интересная история с этим офисом сейчас получилась. Сидят за стойкой парень и девушка, мило разговаривают, а на стеклянных дверях надпись что перерыв до 14:30… они увидели что мы подошли, посмотрели на время(а оставалось пять минут подождать) и отошли …. И ПОМЕНЯЛИ ТАБЛИЧКУ!!! когда мы подошли вновь - уже висела другая табличка, что перерыв до 15:00, а парень с девушкой всё так же мило ворковали… Вопрос - ВАМ НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ???
Удачи мегафону с подобными работниками.
Хотел купить сим-карту Ета, пришел в салон там девушка пыталась мне ее оформить минут сорок и нечего не получалось так и ушёл без симки, по ходу менеджер просто напросто нечего не умеет.
1
Show business's response
И.
Level 13 Local Expert
June 18
Договорились о том,что мастер прийдет устанавливать домашний интернет «Мегафон»с 12-13:30.Мастер позвонил и предупредил ,что задержится на час(всякое бывает в жизни,можно подождать).Тем временем на часах -17:00-НИКТО к нам так и не пришел устанавливать интернет!!!!!Не советую данного провайдера-убили день в ожидание мастера,чтобы в итоге никто не пришел.18 июня 2024 года
Списывают деньги за услуги, которые не предоставляются! 5 марта я зачислила на счёт 3 тысячи рублей и переключилась к тарифу «Закачайся на полную». Абонентская плата в месяц составляет 1200 рублей. Но 7 апреля я уже не могла пользоваться услугами тарифа, по причине нехватки денег. После долгих разбирательств, мне было сказано, что сначала деньги списались за один тариф (которым я по факту не пользовалась ни одной минуты, так как подключилась к другому), а потом сразу же за другой. Сотрудники мегафона заверили, что это «корректное применение тарифа». Таким образом, 2500 рублей вместо 1200 заявленных в месяц, это «корректно» по условиям этого оператора.
Замечательное обслуживание девочки молодцы стараются всё подробно объяснить,всегда хожу к ним в салон за консультацией,всегда вежливые некогда не откажут в помощи потдерржут , спасибо им за это
Пользуемся мобильным Мегафоном в Подмосковье. Го Серпухов. Работаем удалённо. Это треш. Интернет дают как воду в Крыму. То есть то нет. Без всякой логики. Звонили многократно. Ответы умиляют. То 3 недели шли технические работы. Вращнобой. То зависит от погоды. А у нас в дождь летает. Сухо светло солнечно штиль инета нет. А вышка по прямой 500 метров.
1
1
Show business's response
A
Alexei Ilin
Level 8 Local Expert
October 13
Персонал не разбирается в том, что продает.
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Почему то часто закрыт. 17.09.2022, суббота - это самый проходной день недели для ТЦ. Хотел как то на свой номер получить esim, меня отправили в Корстон. Спрашивается, почему я не могу сделать это здесь?! Что за обслуживание? Для чего вы открыты? Только для продажи китайского барахла в виде зарядок?!
Пару лет назад купил симку Мегафон, попользовался, в силу ряда причин ушёл к другому оператору, появился 2-х симочный телефон, вставил симку Мегафона и с изумлением обнаружил, что эта, казалось бы, серьёзная компания украла мой номер, а мне служба поддержки посоветовала купить новую симку. Позор! Так портить свою репутацию из-за копеечной выгоды! В подтверждение своих слов могу выложить свою переписку с этой компанией.
Решил перейти с ТЕЛЕ 2 на Мегафон - тариф "Объединяй" понравился у них,- там телефон объединяется с интернетом в квартиру, и все по низкой цене...впрочем дело не в тарифе.Принесли мне сим-карту прямо домой ,составили договор -все хорошо.Курьер говорит- через 10 дней зайдите в офис "Мегафона" с паспортом, и положите деньги на счет - надо, что бы за вами закрепили ваш номер, после перехода. Мол именно первый раз надо лично в офисе пополнить счет.Ну, ладно надо, так надо -выбрал я этот офис он ближе всех,пришел,говорю вот мол надо счет пополнить и карту прикрепить, на что мне говорят - мы этого сделать не можем,а если хотите пополнить - идите тут рядом в салон "Евросеть" !!! ??? Хорошо не далеко послали))
Я им - именно вы мне нужны для переоформления , ваша же сим-карта, а не Евросети !!! - Мне отвечают - по остальным вопросам обращайтесь в салон Мегафона, который в ТЦ "КОРСТОН" находиться....Здрасте приехали!! А вы тогда зачем тут сидите - да еще под вывеской Мегафона?
Наверное, это только точка продаж смартфонов, а не салон Мегафона.