Yota -Отвратительная компания, просто выкачивают деньги, решила перейти с мотива на данную компанию, в конце 2024 года пришла в данный офис, оплатила тариф 1000 руб+ 100 руб за перенос номера. Номер переносили больше 3 месяцев. В итоге когда созрели заплатила ещё 2 раза по 100'руб, иначе отказывались переносить номер. В итоге денег нет, тариф не подключен, пришла в данный офис, мне говорят так у вас тариф закончился. Как? У вас даже симка не была в сети, прошу дать номер с кем можно связаться по данному вопросу, в итоге выяснилось, что можно только через бот в приложении, который только по тарифам настроен.
Уважаемый Мегафон, Вам самим не стыдно за таких сотрудников? Это лицо одного из главных оператора страны! Одна не понимает, что товарно- денежные отношения у меня не со сторонним сервисным центром, который признал, что мегафон торгует товаром на который вышел гарантийный срок от завода. Но мегафон по-прежнему несет гарантии по проданному товару, а мне предлагают как- то самой решить этот вопрос. Второй, по согласовано от мегафона возврату денег, не может принять товар, потому что не знает, где храниться бумажки в компьютере на возврат и руководитель не знает. И ходишь в этот офис и на работу и ждешь когда у мальчиков и девочек проснется клиентоориентированность и совесть, и надеешься, что руководитель мальчиков и девочек сам выучил и своим подчиненным показал в каких папочках, что храниться. Но мое лично мнение, что мегафон специально затягивает время, чтобы не выдавать деньги за бракованный товар. Сегодня будет третья попытка вернуть деньги
Для того, чтобы вернуть ошибочный платёж нужно принести квитанцию, распечатанную в банке и заверенную печатью.... Электронная квитанция из интернет банка не подходит. Ребят, на дворе 2024 год вообще-то! В результате этой волокиты потеряла 3 дня, бегая между офисом Мегафона и офисом Сбербанка. Причем ларек Мегафона у м. Уралмаш это не офис, а ларек в Омеге это офис оказывается 🤯🤯🤯 Нет слов, шок...