Спасибо за качественное обслуживание, здесь работают компетентные и заинтересованные продавцы - консультанты, которые всегда помогут и проконсультируют по нужному вам вопросу.
Купили телефон по совету продавца консультанта, так как нас заверили что батарея будет держать неделю. Телефон сел даже без симкарты с полной зарядкой через полтора дня. Телефон покупался в дорогу, батарея была очень важна. Им не пользовались, а он сел. Пришли через 5 дней после покупки и захотели его вернуть по чеку или обменять, нам отказали, причина-Телефон возврату или обмену не подлежит, так как это сложнотехническое оборудование! Я впервые сталкиваюсь с таким бредом!!!. Предложили отправить телефон на проверку, занимает это 21 день, и их не колышит есть у вас это время или нет. Естественно если их проверка сообщит что телефон исправен, то вам никто нечего не вернеть и не поменяет. Так и останетесь с телефоном не соответствующим вашим требованиям. Короче купить в этом магазине вы можете только кота в мешке. Не советую.
Хороший сервис, приятные сотрудники, помогли с решением проблемы
Show business's response
Александр В.
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Покупал симку, сначала пытались навязать сразу подключение тарифа, затем содрали 150 руб за продажу и активацию симки без чека, в итоге симку не активировали.. Пришлось еще платить онлайн за активацию..
Хотя спросил сиска активирована - ответили да.
Yota так держать.. Вы "лучшие"
Так что писать вам в поддержку, я в начале так и сделал..
Но ваш оператор не соизволил разобраться в ситуации..
Офис как офис , девчёнки там адыкватные. Но вот качество связи в последние месяцы - НИКАКОЕ , пользуюсь интернетом для компа(через модем).
И за что я плачу , не понятно. Буду переходить на другово оператора. В службу поддержки писал неоднократно , в ответ только отписки.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
June 10, 2022
Девушка помогла подобрать тариф ,очень милая ,и понятная ,ненавязывала ничего ,просто отличное обслуживание.лайк,лайк лайк лайк ...
Компетентные продавцы,все конкретно объяснили. Покупала симкарту для телефона и модем, рассказали подробно. Самое крутое обслуживание)
1
С
Саша У.
Level 3 Local Expert
August 10, 2020
На днях специально приезжали в г.Клинцы,чтобы оформить,настроить симкарту и подать заявление на перенос номера,т.к.в моем городе данные услуги не предоставляются.И какое было мое удивление,когда сотрудников не оказалось на рабочем месте👍🏻Ждали около двух часов,если не больше,хорошо,что офис расположен в торговом центре,можно хотя бы походить по магазинам,а не просто стоять и ждать.Спустя ~час одна из сотрудниц пришла,забрала какую-то папку и снова ушла(это мы узнали от продавщицы магазина напротив)По прошествию двух часов ОБЕ сотрудницы вернулись на свои рабочие места и НАКОНЕЦ-ТО смогли сделать то,зачем мы приехали.
Не знаю,каждый день такое отношение к своей работе и клиентам или нет,но имейте ввиду,прождете вы много.))))
Не первый раз обращаюсь, все замечательно, всегда отвечали на вопросы и помогали. Очень удобно, что сим-карту настраивают сразу на месте и подключают тариф.