Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ТРЦ РИО
110 m
Information verified by owner
13 reviews
October 14
Персонал относился к нам с пренебрежением и явно намекала на наши внешние недостатки хотя сама не сказать что подходит хотя бы под один стандарт красоты и она также не смогла помочь в как потом оказалось простой проблеме
September 22, 2023
Персонал не знает законодательство в сфере торговли от слова "СОВСЕМ"! Пытаются умным видом впарить клиенту грубую отсебятину по поводу гарантии и положений защиты прав потребителей! Абсолютно некомпетентный персонал. Помимо этого столкнулся с хамством менеджера Елены 22.09.2023 утром, когда пытался вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, который вышел из строя, не проработав недели. Сотрудница, хамила, отказывалась принять заявление о расторжении договора купли-продажи, отказывалась представиться. При этом грубым образом отправляла меня в сервис, отказываясь читать заявление. Лишь видео- и аудиофиксация слегка првели в чувство потреявшую чувчтво меры сотрудницу мегафона. Кто-то вообще в МЕГАФОНЕ следит, что происходит в салонах данной компании? Да и и ликбез почти со всеми работниками в сфере законодательства необходимо срочно проводить!
Пока вместе с общественной организацией готовим заявление в суд!
1
June 15, 2022
Пришёл в обед переоформить на себя сим-карту, времени в обрез. Дождался своей очереди перед девушкой. Начали переоформление, девушка, что стояла передо мной вернулась, я так полагаю с неразрешённым вопросом, протянула трубку, видимо на проводе был оператор горячей линии, менеджеру по продажам, с которым был занят уже я, и стала далее выяснять её неразрешённый вопрос.
А меня будто и не было. Так дела не делаются и клиенты не обслуживаются. Все спешат. всем дорого и ценно своё время. Если бы можно было поставить минус пять звёзд, то с удовольствием бы это сделал.
1
1