перевела деньги на телефон. а связь отключили. перевела ещё и о первом переводе удачно забыли. с оператором по телефону связаться невозможно. интернетом не пользуюсь по той причине, что мало где ловит. готова покинуть и перейти к другому оператору.
Долго искала своего оператора мобильной связи, остановила свой выбор на Yota. Специалист индивидуально по моим запросам составил тариф, ничего самой делать не пришлось. Я осталась довольна связью, короче я безумно рада!
На данной точке сотрудники не компетентны. Четких ясных ответов дать не могут. При общении с клиентом параллельно общается в мессенджерах Оплату просят осуществить переводом на личную банковскую карту,
Полная фигня
Стоял 30 минут в очереди потом 30 минут составлять договор выяснил что ничего не работает пошёл с пустыми руками. Полное разочарование. Никогда в жизни.
1
2
Show business's response
А
Алла Кваскова
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Качество обслуживания ужасное.Стояли в очереди час.Директор салона связи Илья не знает ассортимент и где он находиться,сваливая на последствия ревизии.А внешний вид сотрудника отбивает все желание вообще приходить в этот салон.штаны не по размеру,ширинка растегнута,футболка не по размеру.Куда смотрит главное руководство- не понятно
На данной точке сотрудники не компетентны. 3 раза приходила, каждый раз разочарование. Рекомендую потратить чуть больше времени и обратиться в фантастику
Ужасная организация. Перевела с карты сбербанка 500 руб на номер Yota, деньги не зачислились, хотя чек о переводе я передала оператору. Деньги так и не вернули.
Сотрудники не компетентны по многим вопросам. Обманывают с тарифами, обещают одно , а в реальности списываются в 5 раз больше. Никому не советую.
. Мегафон очень плохая компания
В салоне оператор активировал неправильно SIM-карту
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
November 29, 2019
При подключении к оператору был подключен тариф на всю внесенную сумму- это по словам консультанта обязательное условие подключения, а со следующего я как бы могу менять как захочу- получилось я заплатила сумму в два раза больше, чем рассчитывала за те минуты и Гб, которые не потрачу. Терминал не работал- принимались только наличные, ожидала обслуживания больше часа-передо мной было два клиента,с которыми велись разговоры не по теме подключения услуг. Из-за длительного ожидания попросила активировать тариф дома- ответ был что обязательно нужно активировать на точке продаж и определиться с параметрами тарифа.
Короче, ждала больше часа и переплатила вдвое- лучше бы домой доставку заказала.
Спасибо большое Анне за помощь ,проблема была в том что интернет перестал работать после того как я все сбил до заводских настроек,2мин и проблема решена)