Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Гостиница
135 m
30 reviews
December 26, 2024
Отвратительное место, где персонал не умеет работать с клиентами, о себе такого высокого мнения просто жуть. Да и бог с ними. Хотела поделиться с вами такой ситуацией, при покупке телефона навязать сим карту, не объяснив, что если я не буду пользоваться её нужно сразу заблокировать. Если не блокируется то с вас снимают деньги в любом случае. Получается вы платите за воздух, а не за услуги, так как не пользуетесь этой сим картой. Вообще подать бы на них в суд за навязывание услуг.
1
December 10, 2024
Почти купила телефон..., но консультант ,имя к сожалению не смотрела, настолько недовольна любым вопросом со стороны клиента ,что желание общаться с консультантом,а уж ьем более ,что то приобретать отпало напрочь. Преобрела телефон в другом салоне по ул. красная д.134 ,чудесная консультант, всё показала и рассказала, дополнительно приобрели выгодно сим-карту,,теперь только туда за покупками!
1
November 23, 2024
Ужасное обслуживание. Покупал сим карту. Менеджер уговорила оплатить тариф на год, мотивируя это тем, что в увеличат трафик в 2 раза и в подарок дадут вторую сим карту такого тарифа. Говорила, что обслуживание за каждую симку обойдется в 250 руб в месяц вместо 870 руб. А в итоге оказалось, я мог оплатит тариф на месяц и получить удаление трафика. А вторая сим-карта это вовсе не подарок с таким же тарифом, а её просто добавили в мегасемью. И получается у меня один тариф, а расходуют трафик с тарифа 2 сим карты. И самое главное я просил сим карту для роутера, а эта сим карта не работает с роутером. Оплатил 7000 руб, и в итоге сижу без интернета.
Вывод: практический каждое слово менеджера было враньём, возможно даже мошенническими действиями. Я получил обсалютно не то, что мне было надо. И пока тех поддержка не может решить мою проблему. Больше никогда не свяжусь с мегафоном и рекомендую эту контору обходить стороной.
1