Megafon - Yota
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Большая Садовая улица
168 m
20 reviews
October 10
Отказывают в приеме заявления на возврат денежных средств, позвонили в головной офис где сообщили что действия сотрудника не корректны и заявление принять обязаны.
Поведение сотрудницы по фамилии Матвеева не профессиональное, не знает свои обязанности, говорит то что не соответствует действительности («при расторжении договора деньги можно вывести только на другой номер мегафона» - узнала в головном офисе что это очередная ложь сотрудницы). Составлена претензия. Очень надеюсь на компетентное решение проблемы и желаю сотруднице найти другое место работы которое будет приносить ей удовольствие, а не то что она творит в офисе Мегафона.
1
October 10
Ужасный сотрудник, агрессивный, некомпетентный - фамилия Матвеева
Не понимает правил компании, спорит с горячей линией, спорит с поддержкой, не выполняет свои обязанности. Взаимодействовать невозможно, решить проблемы без криков тоже невозможно.
Никому не рекомендую пользоваться услугами оператора, потому что оператору абсолютно наплевать что и как у них происходит в офисах, не говоря уже о данной конкретной сотруднице.
1
September 22, 2023
Продавцы очень хорошо умеют улыбаться во все свои 33 зуба с утра начищенных ,но за этой улыбкой скрывается совсем другие люди .Когда в очередной раз я был в офисе и позабывчивости забыл свой паспорт прошло 2 дня но они даже не соизволили позвонить ,а когда пришёл к ним в офис опять со своей улыбкой сказали вы наверное что-то забыли.... Поэтому когда приходите в этот офис поимите в виду что там работаеют очень странные люди со своими тараканами в голове сейчас XXI век просто в Яндексе набрать человека и найти его труда не составляет. Всем удачи.
4
1