Не компетентный персонал !
Во всех областях: технике, общение с клиентами.
Компетенции нет, где вас набирают! Еще и обманывают пожилых людей. Читая ниже отзывы понимаю, что мы ни одни столкнулись с такой проблемой этого салона связи.
В январе взяла телефон в рассрочку, мне в подарок дали сим-карту мегафон, это было обязательное условие, чтоб получить скидку на телефон. Сим картой я не пользовалась. А сейчас мне приходит счет, что я должна 100р + пени 23р. Хотела сходить заплатить, но не успела. Приходит еще один счет с долгом 300р + 23р пени. Номера разные. Номер лицевого счета следующий по порядку. Т.е. получается, что продавец магазина, без моего ведома, оформил на меня ещё одну симку. Теперь я в долгу перед мегафоном на 446р. Хотя мегафоном не пользовалась в 2022 году. Буду обращаться в прокуратуру
Мне нахамили. Недоволен. Хотя я был вежлив и просто попросил пополнить карту банковскую. Ничего такого не делал, сам работал какое-то время в сотовой рознице, мне непонятно такое отношение. Можно же вежливо сказать, что программа не работает и ТД.
Навязывали страховки при покупке в кредит. Но я обошел их хитрую систему, заказав через сайт
Не компитентные консультанты, на все вопросы один ответ! Всё через личный кабинет, а где его взять то бабушке(в кнопочном телефоне) и это постоянно! Очень неприятно