Хотела приобрести сим-карту, но из-за того, что возврат или обмен оформляют почти час, решила больше не обращаться. Даже неловко стало из-за этого ожидания,я себя невольно почувствовала попрошайкой. Всё таки отдаю предпочтение другим операторам, там всё таки и отношение к клиентам более вежливое. И график работы не соответствует описанию.
При покупке сим-карты подключили не тот тариф который я просил, заметил уже дома, когда смс первые пришли от оператора. Я понимаю что нужно ребятам выполнять план и продать именно этот тариф, но почему нельзя просто попытаться уговорить клиента, зачем в крысу подключать не тот тариф, да он дешевле, но и гигов там меньше, я знаю что мне не хватит столько, выбрал золотую середину, а в итоге теперь должен доплачивать за дополнительные гиги когда эти закончатся, в общем будьте бдительны
1
Show business's response
Алексей
Level 22 Local Expert
March 19, 2023
Не рекомендую к посещению, Салон Сотовой Связи Оператора Мегафон по адресу пр. Ветеранов 167, ТЦ Солнечный Город постоянно закрыт. Два выхода в салон, один из которых постоянно закрывают, видимо чтобы не задувало зимой! Иначе горе покупатели которые идут в ленту буду проходить мимо, а продавцам это не нужно. Вот тебе и Связь номер 1🤝🏼🤦🏻♂️
Одна из причин почему я ушел от этого оператора - некомпетентность сотрудников!!