Начиталась отрицательных отзывов, но всё таки решила сходить, удобное расположение. Время было обеденное, но салон открыт, мальчик очень быстро решил мою проблему. Ни какого хамства, не уважения я не встретила. Всё отлично в этом салоне
Лучший салон Мегафона в Королеве , чистенько , вежливый персонал . Быстро решили мою проблему , рекомендую. А салон на проспекте Королеве - плохой ! Некомпетентный персонал .
Отвратительный сервис, это франшиза. Продавец молодой человек правда наглый , еще и обманщик. Преследует в первую очередь свои цели, для выполнения KPI, пытается навязывать то, что абсолютно не нужно. Не рекомендую
Постоянные перерывы вне обеденного времени. Был тут два раза в два разных дня в разное время, оба раза салон был закрыт. Лучше даже не пытаться сюда идти, сразу выбирать другое отделение.
Сегодня в была в МегаФоне, сервис отвратительный, ждала 30минут, если не больше, чтоб наклеели плёнку. Стоял один парень, который судя по всему стажёр. Девушка на выходе вообще разговаривала по телефону, оставила телефон и пошла по магазин, когда вернулась было три продавца, а пленку так и не наклеили. Спустя мое долгое ожидание, я получила свой телефон с косой пленкой. Показала продавцу, что края цепляются, девушка просто обрезала мне угол ножницами. Я кране не довольна и не понимаю за что платить деньги
7
A
Alex K
Level 7 Local Expert
December 14, 2019
Перерывы по 15 минут в рабочее время - тут норма. Когда сотрудники соизволили явиться после перерыва, клиента они обхамили и сообщили, что перерыв это якобы их право, клиентам они ничего не должны. На горячей линии мегафон для ответа ожидайте 20-30 минут, жалобы пишите в спорт лото, почта россии отдыхает.