Megafon - Yota
35 reviews
July 9
Не знаю как остальным,но мне повезло.Быстро оформила сим-карту.Молодоц человек был очень вежлив,оформили все быстро.Благодарю за обслуживание.В договоре фамилия сотрудника Гончар Д.С.
1
July 13
В данной точке написал заявление на возврат денежных средств в в мае 2024г., но деньги так и не перевели. На горячей линии разводят руками - мол его нет; получается, сотрудники просто их выбрасывают! Ужасный сервис! просто 0,банальное воровство!
July 13
Ужасно. Два сотрудника не смогли продать мне сим карту с тарифом. Просто не смогли воспользоваться своей же системой. В другом салоне девушка сделала это за 5 минут.
June 20
Отделение Мегафона, которое сложно поймать открытым, сотрудник то и дело сваливает с рабочего места раньше времени под предлогом "технического перерыва", а люди ждут. Из-за этого пришлось пилить на другую улицу, где есть рабочее отделение.
March 23
Дважды девушка уходила за пол часа на технический перерыв, стояла в курилке с каким-то мужчиной. Мы ждали ее 20 минут. Собирались купить модем, но она просто тусовалась на улице. Что за обслуживание? Пришла спустя 10 минут после времени на табличке окончания тех перерыва. Из принципа не купили ничего в этом магазине.
4
July 13
Ужасно. Двое сотрудников не смогли мне продать сим карту мегафон с интернет тарифом. Девушка в другом салоне сделала это за 5 минут.
February 12
Добрый день!
Сегодня зашла в офис, мне нужна была сим карта, сотрудница Полина рассказала что сим карту можно оплатить с абонементом это выгодней, она быстро оформила выдала сим карту и я ушла довольная, спасибо большое, приду еще.
1
February 17
Добрый день. Очень жаль, что по выходным, когда нужно переделать массу дел, приходится тратить массу времени в ожидании очереди. Очень прошу, поставьте второго продавца! (или консультанта для отдельной категории граждан). Ну очень долго и очень медленно! Девушка, конечно, обслужила профессионально и четко. Спасибо!
1
December 17, 2023
Это кажется самое медленное обслуживание клиентов, которое я когда либо видела в своей жизни! Пришлось ждать около часа пока сотрудник обсужит одного единственного клиента. За это время другие потенциальные покупатели и клиенты просто заходили и уходили.
2
1
December 23, 2023
Купили симкарту для модема, 400р. Очень долго обслуживали, потом сотрудница, когда поняла что ошиблась, поменяла симку на другую, и, как оказалось не активировала. Дома уже воспользоваться не смогли, колл центры ничем помочь не могут, возвращать деньги нужно только здесь, в другом салоне нельзя
1
1
December 7, 2023
Пришел купить телефон, на просьбу открыть витрину, чтоб я ознакомился с будущим смартфоном сотрудница ответила, что это муляжи, хотя все смартфоны были настоящие и рабочие.
1
November 28, 2022
Надо было решить срочный вопрос с оплатой. С 20.45 до 21.30 висела табличка Перерыв. До какого времени перерыв, указано не было. Подходила 3 раза, никого не было. В 21.45, наконец, застала сотрудника. На мой вопрос ответил, что офис уже не работает. Я прочитала ему вывеску на двери, что они должны работать до 22.00, рассказала, что приходила в течение 45 минут к закрытой двери. Ноль эмоций. Сотрудник в каком-то анабиозе с потерянным взглядом ответил, что он сидит "не на рабочем месте"...
Посадите нормальных сотрудников на рабочее место, пожалуйста!
1
1
October 25
Меня мегафон вполне устраивает.
April 17, 2023
Из 4 раз посещений 3 раза салон был закрыт. Один раз был закрыт с табличкой "перерыв 15 минут", но за обозначенное время так никто и не подошёл. Сейчас вообще закрыт без обозначений о каком-либо перерыве
1
1
November 12
Обслуживание на уровне 👍
September 19, 2022
А вот тут, это трешь.... Как раз тут столкнулась с тем что менеджер магазин, как было заявлено на его бейджей... Не мог сделать возврат товара, либо прикинулся дабы меня позлить... Или реально чайник.... Что бы менеджер и 40мин делал возврат... Ну как минимум странно.....
1
1
December 8, 2023
Для чего она там сидит, для красоты?! Всём отвечает, что у неё техническая ошибка и отправляет в другой офис..
1
1
November 7, 2023
Я пришел два раза в течении дня. Офис мегафон был закрыт! Таблички никакой не было. Никакого контактного телефона не было.
1
July 20, 2023
Ужас!!! Простояла 45 минут, обслужили одного человека!!
2
1
February 23, 2022
Согласна со всеми, тоже самое деньги просто на ветер, пользуюсь 4го. Три года отлично даже за пределами инет ловил. Сейчас просто 0. Совсем ужасно
1
August 25, 2023
закрыт на тех перерыв. полчаса ждал не дождался
1
1
August 22, 2021
Долго грузится интернет
День за днём всё хуже и хуже скорей всего я поменяю симкарту если будет продолжаться так 3 год пользуюсь yotoy последний время интернет 0
2
December 12, 2021
Хороший салон, с уютной атмосферой и компетентными сотрудниками.
2
June 21
Всё сепер
January 16, 2023
Обращался в офис по поводу возврата товара купленного в интернет-магазине Мегафона. Товар не приняли из-за незнания как это сделать.
2
1
July 11, 2021
Не самая надежная связь и качество сигнала. Роутер приходится очень часто перезапускать.
September 18, 2021
Не рекомендую к использованию, если вы находитесь в МО, так как связь 0
1
1
March 7, 2022
Смс не отправляются уже несколько раз
August 13, 2020
Очень интересный подход. Если контракт куплен в другом месте, даже консультировать не будут.
1
August 6, 2020
Удобно и доходчиво все объяснили
3
May 27, 2021
Каждую неделю новый сотрудник
1
May 2, 2022
Отлично
July 21, 2020
Лучший оператор связи.
2
August 10, 2020
Отличное место
1
September 2, 2020
10 из 10
2