Megafon - Yota
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Московская улица
18 m
Similar places nearby
16 reviews
October 19, 2024
Решила перейти на йоту ,о чем ооооочень пожалела ,во первых ,чтобы узнать тарифы и выбрать тариф ,для этого нужно сначала КУПИТЬ сим за 350 р , а купила я ДВЕ сим итого 700р ,пришла домой ,решила посмотреть тариф ,НО тариф мало того ,что отличается от того ,который мне поставили ...вместо 8 р , оказывается -16 р в сутки обнаружились, по окончанию этого тарифа на другой перейти нельзя в данный момент, а если и надумаешь перейти ,то выгодных условий там нет и не найти !!! Короче деньги на ветер , с оператором связи нет ,в чате всегда одна смс:( обращайтесь лично в офис ) .теперь нужно снова ехать в этот сраный офис простоять ещё целый час ,так как обслуживание сверхдолгое !!! Итог: я ооооочень разочарованна!!! И больше НИКОГДА не буду связываться с данным оператором!!!
October 23, 2023
Приехала написать заявление на перенос номера в YOTA. У консультанта Александра это заняло 50 минут. Заявление оформил с ошибками, не смог из паспорта корректно переписать место регистрации. В связи с чем, уже 2 недели не могу перейти в YOTA 🤦🏻♀️ При снятии ксерокопии не смог справиться с ксероксом, а оказалось через 5 минут, что там закончилась краска в барабане 🤦🏻♀️
Сотрудники офисов - это лицо оператора. Почему нельзя лучше обучать своих сотрудников? Я понимаю, если возникает какой-то сложный и нестандартный вопрос, Нооооо….. самые элементарные заявки клиентов просто обязаны выполнять быстро и качественно.
2
November 13, 2024
Жаль, что нет возможности поставить 0 звёзд этой точке. Перешли из Мегафон к другому оператору со своим номером. Договор расторгнут. Три разных специалиста из Службы поддержки подтвердили, что заявление на возврат неиспользованных средств можно написать в день обращения.
Однако, сотруднику Евгении правила своей компании и законодательство не указ. Отказала в обслуживании и приёме заявления. Сообщила, что приходить нужно не раньше, чем через месяц. Откуда такие сроки - только ей одной известно. Обходите этот салон с таким персоналом стороной.