Несколько раз переводила сим в е-сим и наоборот, без проблем все сделали, помогли разобраться в подключении на смартфоне. Да, иногда приходилось подождать, пока закончат работу с другими посетителями, но это ничего страшного
Каждый раз прийдешь в данный салон и ждешь по минут 15-30 пока освободится консультант, 2-ой консультант как правило отсутствует. И при этом просишь разблокировать сим карту после длительного простоя, платишь, далее говорят, что все сделано и скоро все заработает. И в итоге проблема остается и повторное посещения салона с длительным ожиданием своей очереди.
Граждане будте бдительны, в этом месте для подтверждения номера телефона (у кого сим-карта приобреталась давно) бесцеремонно пытаються снять копию паспорта (скан) прикрываясь законом "О связи". А зачем? Думаю все люди грамотные, прочесть закон смогут. Всем добра и благоразумия.
Show business's response
Руслан
Level 30 Local Expert
June 21, 2023
Впаривают возрастным покупателям симки с дорогими тарифами.
Смирнова М.Г. продала сим и тут же активировала её без спроса и уведомления, соответственно с этой даты начались списания денежных средств и действие тарифа. Мы же планировали активировать позднее.
Хорошим словом тебя Смирнова назвать невозможно, этот процент от продажи не принесет тебе счастья.
Покупала телефон перед поездкой на поезде. Консультанту Никите сказали, что спешим. Сделал всё очень быстро и в лучшем виде. Очень довольна сервисом
1
Show business's response
М
Максим
Level 9 Local Expert
April 13, 2022
Ужасные консультанты, особенно рыжий паренёк. Забронировал на сайте телефон xiaomi 11 lite цена 28990, плюс мне Мегафон дал промокод на 10000. 11.04.2022 приехал в салон покупать. В итоге этот сотрудник парил мне мозг пол часа, то он может продать только за 25000 то потом за 20600, я сказал что мне нужно 18990, в итоге после моего звонка оператору предложил оформить на жену за 18990, но только если у нее есть паспорт, хотя не имел право просить паспорт, и оформил еще 2 сим-карты ненужные. Мы че на рынке? Мегафон не портите себе репутацию такими схемами и сотрудниками
Хороший сотрудник ,всё рассказала объяснила,всё настроила ,к ней нет претензий ,но к самой компании т.е к провайдеру ,это просто жесть ,бездари,которые лапшу на уши одевают,бегите от них , будем снова от них уходить!!
Покупал в данном салоне связи смартфон,менеджер не провел презентацию товара,в последствии оказалось,что смартфон не имеет возможности установки гугл приложений,которых нет в этом смартфоне.
Остался крайне не доволен общением с менеджером Ильей,который сообщил,что скрывается от закона.
Не рекомендую данного менеджера и салон мегафон для покупки каких либо товаров в виду того,что не производится полная консультация и представление товара.