Отказываются возвращать деньги за некачественный телефон, кроме того, отказываются предоставлять замену на товар с такими же характеристиками на период ремонта, тем самым нарушая закон, цитирую продавца: "закон уже давно поменялся, продавец в праве отказать в выдаче устройства на замену", надеюсь роспотребнадзор не оставит это так
Люди, сразу к юристам идите, меньше нервов потратите
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2022
Компетентность сотрудников на низком уровне! Мало того, что меня отправили сюда из филиала расположенного в ТЦ «Нефтяник», 5-й микрорайон, по причине того, что там такими вопросами не занимаются. Так и здесь при переоформлении номера с корпоративного клиента на физическое лицо возникли проблемы и их так и не решили!!! Бланк заявления распечатанный с сайта Мегафон оказался не нужен сотрудникам и потребовали доверенность! Далее и доверенность их не устроила и стали требовать номер, потом какие-то данные в программе и все закончилось тем, что мне просто пришлось уйти не переоформив СИМ-карту на себя, в последствии обратился на горячую линию и составил претензию…
Приходили брали телефон и стекло ,криво наклеяли и был воздух под стеклом ,но сказали не чего не можем исправить и больше не чего не сделать и пришлось идти с таким !!!!!!!!!Ужасное конечно качество обслуживания !!!! ...Теперь все отклейвается!!!😢😢😢
1
A
Anonymous review
April 22, 2021
Не нравиться скорость интернета, даже спокойно в ютуб невозможно смотреть долго загружаются видео и не можешь нормально смотреть. Советую улучшите интернет, в ханты-мансийский автономный округ город пыть-ях
Отвратительный фелиал, нет пантуса , обращение с инвалидами отвратительное , не разьясняют подробно о кредитных и товаре со скидкой . Если бы я знал что за скидку нужно будет купить три безполезные предмета и потом не обьясняя подсовывают кучу бумаг с мелким шрифтом , после чего по истечении месяца я узнаю что меня еще и страховкой обложили . В общем мне теперь приходится в место лекарств и продуктов платить деньги за телефон , три безполезных предмета и в добавок страховку . В общем я не советую покупки проводить в мегафоне . Обдурят и потом концов не найдешь
7
A
Anonymous review
March 3, 2019
Девочки-консультанты молодцы,всегда помогут,подскажут, разьяснят что и как.