Купили модем, сотрудник сказала, что он раздаёт wi-fi. Приехали домой, оказалось, что это обычный модем. Сотрудник сам не знает, что продаёт.
Пытались сдать модем, деньги не вернули в течении двух недель, в первый раз приехали - попросили карту которой оплачивали, второй раз приехали - расчётный счет, третий раз - паспорт. Не предупреждая заранее заявляют какие-то новые требования, чтобы просто вернуть зря потраченные деньги. Уже больше потратили денег на бензин, чем за этот чертов модем. Ужасное отношение сотрудников к покупателям
2 сотрудницы: Наталья и Валерия общались очень неуважительно. Еще не успел нормально поздороваться с ними, уже начали язвить, мою проблему не решили, так ещё и нахамили в итоге. Остался крайне недоволен, примите меры!
Девушка очень в приятном и спокойном общении объяснила абсолютно доходчиво и понятно все нюансы интересующих нас тарифных планов. Подобрали подходящий. Респект.
Ужасное общение с клиентами . Очень грубая и совершенно не хочет работать с клиентами девушка консультант . Пришли купить дочке телефон , обратились за помощью в помощи подбора телефона. На что в грубой форме получили ответ , всё, сто есть на витрине вот и смотрите , а остальное делайте интернет заказ. Я попросила помочь оформить либо посмотреть в каком магазине есть данная модель в наличии . На что опять получила ответ вам надо делайте сами!!!! Возникает вопрос??? А для чего она там сидит?? Я очень рекомендую обучать сотрудников Мегафон вежливости, и уважению к своей работе и клиентам.
Ужасный мегафон , пришел с проблемой корпорации, недовольная девушка с бейджиком директора, мягко говоря послала на ….., помогать отказалась , сказала что не чем помочь не может , поехал в другой мегафон , там все сделали!