Специалист Альфред - чудо! Очень быстро решил проблему с сим-картой, с которой никто не мог разобраться на протяжении двух месяцев. Ответил на все интересующиеся вопросы, рассказал про существующие тарифы и устройства для раздачи интернета в наличии.
Выражаю огромную благодарность квалифицированности и оперативной работе сотрудника!
Был там нормально продовец сказал показал всё Альфред вроди завут волосаты парнишка постричься надо только ему а так нормальный продовец. 😀👍👍👍👍👍
Show business's response
Elya
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Продают б/у телефоны под видом новых. Заказала смартфон и наушники, пришла забирать, достают наушники в обшарпанной, заляпанной скотчем упаковке и смартфон кое-где с отпечатками пальцев, кое-где протёртый грязной тряпкой в раскрытой упаковке. Причём на честном глазу утверждают, что всё новое, открывали, чтобы проверить брак, не брак. Брехня рассчитанная на наивных покупателей. Новый смартфон специально продают в запечатанной упаковке, чтобы хитровыделанные особы, например, как Мегафон, вместо новой техники не сливали возвраты и витринные образцы. П.С. Дозвонилась до их оператора, пытаются представить ситуацию так, как-будто это последняя модель, типа, витринный образец. Но на самом деле на витрине был уже такой же телефон, я попросила дать нераскрытый товар, продавец сказал, что они все раскрытые.
Планировала перейти на сотовую связь мегафона, ни разу не сообщили, что есть какие то проблемы с переходом, длительное время рассмотрения обращений. Чтобы вернуть деньги «требуется 14 кален.дней, но это не точно». Сотрудники в точке продаж и в колл-центре предоставляют разную информацию по одному и тому же вопросу. Не рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
November 20, 2021
Супер обслуживание! Специалист Диана очень помогла в переходе на Мегафон, рассказала о возможности подключения электронной симкарты на айфон (я не знал об этом)! Рассказала о всех вариантах получения скидок! Очень доволен работой специалиста!
Ничего о салонах сказать не могу плохого, а вот о связи 😒. В пределах Казани, район Советский, дача чуть выше посёлка Карьер. СНТ Нефтяник, на горе. Интернета 0. МТС Летай у родственницы интернет отличный за 250 рублей. В прошлом году звонила летом. В этом году думаю звонить бесполезно. Решила вам написать.