Впервые пришёл в мегафон и хочу отметить сотрудника директора торговой точки Ирину. Скажу просто и лаконично : сотрудник квалифицированный и добродушный. Очень всё понравилось. Желаю сотрудникам удачи и лояльных клиентов.
Внимательное и корректное обслуживание в офисе. Небольшие вопросы решались достаточно оперативно.
Не получил предварительную информацию о включении в счет ПО Защита гаджета 7 мес, смартфон.
магазин постоянно на перерыве либо на обеде, сотрудники не хотят работать от слова совсем.
1
1
Show business's response
М
Максим
Level 15 Local Expert
March 28, 2022
Зашёл с целью сменить оператора и подключить нужный мне тариф. Оператора не сменили - сославшись на то что сим карта зарегистрирована в другом регионе. Пришлось зарегистрировать новую сим карту и подключить нужный мне тариф - сим карту новую выдали и денег заплатил за тариф, а подключили мне совсем другое... Пришлось звонить на горячую линию чтобы всё исправить и подключить то что мне было нужно.
Вывод следующий - квалификация персонала оставляет желать лучшего.