MegaFon
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Улица Веры Слуцкой
155 m
Information verified by owner
Similar places nearby
35 reviews
December 13
Я бы матом написала, но не придумали таких цензурных слов!
Сюр!.. Просто - сюр!..
В отделении Мегафона на Пролетарском работает молодая девица, хамит, разговаривает свысока с клиентами...
Дважды с ней ругалась...
Первый раз, несколько дней назад:
-"А Вы не хотите подключить интернет? "
-"Нет! Спасибо"..
-"Ну, почему же?"..
В смысле: ну, почему же?!..
Я оправдываться должна?!..
И сегодня той же барышне сделала замечание, чтобы разговаривать начала повежливее, так - вступила со мной в спор, доказывала свою "правоту", дерзила, угрожала отказаться меня обслужить...
В конце концов, думаю, я - старше, кто-то из нас должен быть умнее...
Строго, конечно, но "свернула" с ней все дела, разбирательства и прочее... Собираюсь уходить и слышу:
-"А Вы не хотите подключить интернет?.. "
Вы, бли-и-н, серьёзно???!!!
Может быть, для того, чтобы клиенту что-то пытаться продать, для начала, стоит разговаривать немного уважительнее, хотя бы так явно своё хамство не показывать?!
February 6
Это высший пилотаж моего общения с сотрудниками офиса Мегафон!!! Когда ты в сотрудничестве более 20 лет, хотелось разорвать сотрудничество в тот же день. Такого за всю практику улаживания конфликтов я не видела!!!Менеджер не только не урегулировал вопрос, но ещё и пригрозил иском, каким только непонятно, видимо не знает порядок соблюдения процессуальных норм. Хотелось бы изучить детали иска) Уникально: менеджер, не обладающий полномочиями принять претензию уполномочен на подачу иска.🙈В итоге: Вопрос был решён в течении 10 минут сотрудником через чат поддержи. 💪🏼
1
1
December 22
все отлично, Дарья отличный специалист. помогла мне, очень хорошая девушка.