MegaFon Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Arbatskaya
450 m
Book House
265 m
Similar places nearby
6 reviews
August 16, 2022
Отвратительное отношение к покупателям.
16.08.22 в 13:20 подойдя к салону связи, дверь оказалась закрытой, висела табличка о перерыве до определённого времени - 13:20 (фото прилагаю). Графика работы нет, времени работы также нет. Ждать времени не было, мало ли что бывает думаю, отправился дальше по своим делам, зайду чуть позже на обратном пути. По возвращению обратно в 13:50, двери также были закрыты, я решил позвонить по номеру 8-800… и так далее, но работающий рядом человек сообщил, что он отошёл и вон он уже идёт! Указав мне на человека, неспешно прогулявшегося по Арбату. Сотрудник, к сожалению, не спешил на своё рабочее место, зашёл ещё в пару магазинов и в итоге в 13:59 (я в тот момент набирал ещё раз по номеру Мегафона) с сигареткой в зубах и пакетиком конфет облокотился на подоконник салона с уличной стороны. Человек, работающий рядом, поспешил ему сказать, что его ожидают, на что он ответил: «Ну, и что!? У меня обед.» Давно я не встречал такой наглости, но, к сожалению, сотрудник отказался называть своё имя, а что самое абсурдное утверждал, что на двери (фото приложено) указано 14:20.
Обращаюсь к руководству Мегафон,
Уважаемые руководители, очень жаль, если вы допускаете такое хамское поведение. Хочу заметить, что неопрятный внешний вид продавца в виде длинной рыжей неухоженный бороды и такого наплевательского отношения, далеко не красят вашу компанию. Также следующим сообщаю, сегодня в рабочее время я обязательно вернусь в магазин и оставлю отзыв в книге (надеюсь она есть и оформлена должным образом), мне очень интересно, как зовут молодого человека, чтобы вы, как руководители, знали, кто виноват в ваших имиджевых и репутационных рисках. Также прошу вас прошу указать график работы салона связи и обеспечить вход для маломобильных групп населения. После ознакомления здесь с отзывом и в книге в салоне связи, прошу связаться со мной.
6
August 16, 2022
Отличный салон👍 Вежливый, компетентный персонал. Работают быстро👍 Хороший ассортимент товара👍 Буду приходить за покупками и качественной консультацией
October 21, 2022
Вежливые и компетентные сотрудники.
Обратилась в данный салон с практически неразрешимым вопросом. Здесь мне его решили!
Отличный салон!