Плохой салон, техника у них зависает и из-за этого они не могут обслужить клиента, вообщем приехали перевыпустить сим-карту в итоге сначала нам сказали, что сим-карта Свердловской области, хотя оформлялась в Чехов, потом у них вообще не отображалась по паспорту ничего никакого счета, в итоге в предоставление услуги было отказано
Написано, что работает с 9.00, в итоге висит табличка, что перерыв до 10.00. В чем прикол? Сделайте тогда работу с 10.00 утра, что бы не приходилось сидеть и ждать открытия 30 минут. Отврат.
Изменено: в 10.08 мы ушли, так как салон все еще был закрыт.
За это время ручку салона подергали человек 10 потенциальных клиентов.
Несколько раз вынужденно обращался в это отделение и каждый раз, мягко говоря, полное разочарование.
Персонал не обучен примерно ничему, кроме как втюхивать неразборчивой публике смартфоны и аксессуары и закидывать «соточку на счет».
Все, что за рамками втюхивания и машинально выполняемых действий, вызывает полнейший ступор сотрудников, который выливается в часовое ожидание, звонки менеджерам «постарше», нервы с обеих сторон и иже с ним.
Удивительно, как при таком высоком качестве связи и интернета у Мегафона, его же салоны настолько отсталые с точки зрения сервиса.
Хороший консультант. Интересные предложения были .но я сама уже более 8 лет на йоте. Одно только не нравится безпричинно завышают сумму связи оператор от 300р подняли до 456 .когда в моих функциях ничего не менялось
Приятный офис , работают сотрудники с большим количеством людей. Всегда на хорошем настроении.
Пришел заменить сим , все рассказали , все объяснили о всех нюансах
Хороший салон Мегафона, очень вежливая девушка, на этом плюсы заканчиваются. Как оператор, Мегафон испортился. Мобильный интернет вообще не 4 G, он просто отсутствует.
Максимально хамоватые продавцы , две девушки , был в салоне 4 октября 2022, это просто ужас , развернулся ушёл, просто отпало все желание что либо покупать
По вопросам связи здесь вряд ли помогут, но втюхать услугу или товар это на Ура. Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего.
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Убивает то что через терминал можно оплатить только услуги и интернет от Мегафона. Если другой оператор то ничего не получится. Как впрочем и во всех других салонах. Вопщем дурдом.
гиблое место из-за отношения самой компании к своим пользователям, а так же какие-то мутные сотрудники, заявление с боями приняли, никуда не отправили, в базу не завели, хамло и халатность сотрудницы админа отделения. В общем это шлак компания.