Два раза приезжала специально в йоту, но так и не попала к сотруднику! каждый раз его нет на месте, как и таблички на сколько ушел, когда вернется, или хотябы номер телефона. в чем проблема написать до какого времени перерыв или оставить свой номер для связи! каждый раз по 20 минут стояла ждала. Благодаря этому не стала вашим клиентом, получив негативный опыт от данной точки
Равнодушное отношение к клиентам при решении вопроса. Проблему с подтверждением номера так и не решили, пришлось повторно обращаться в другую точку, где ее тоже не решили, вопрос, куда отправили мои паспортные данные, если до главного офиса они не дошли?! Ёта скатывается…
Покупал симки для новых устройств. Удивительно что до сих пор ёта держит стоимость так низко. На ёте вся семья и родные, близкие и в далёком городе, что позволяет общаться бесплатно. Быстро оформили, активировали, сразу поставил симку и пользуюсь. Девчонкам продавцам отдельное спасибо!
Ужасная точка продаж! Пришёл с претензией по возврату товара. Договор расторгнуть отказались. Попросил книгу отзывов и предложений, получил ответ "у нас её нет и никогда не было".Не рекомендую эту точку продаж!
Йота у меня как раз сейчас это очень клевое обслуживание но не ведитесь на это : вы кдадете на счёт деньги после приходит сообщение о том что у вас списано сколько то денег со счета люди не ведитесь на это !!!
Случайно перевела деньги на чужой номер и сейчас не знаю как их вернуть. Нет номеров телефонов для связи с операторами по прямой линии. И это очень плохо.