Магазин большой . Расположение отличное . От метро 30 метров . Ассортимент тоже не плох . Но ничего нового не увидеть . Если искать не охота то можно купить там . И не плакать что дороговато . или модель устарела . Ну функционал магазина выполняет .
Классный салон и персонал вежливый, приходил с бабушкой были проблемы с тарифом. Всё подсказали и грамотно рассказали. Отдельное спасибо Татьяне! Остались более чем довольны)
Видимо,Мегафону уже вообще на клиентов плевать!Пришла к 9 утра,к открытию,чтобы оплатить обслуживание детских часов по годовому тарифу Умные вещи.Молодой человек пришел без двух минут девять,а открыл в 9.05.Был крайне не рад видеть кого-то в такую рань,а работать он вообще не планировал.Сначала спросил,а почему я не сделала все в личном кабинете.Мне кажется,ответ очевиден.Я пришла в салон,потому что мне так удобнее.В итоге,сказал,что такого тарифа нет и я ушла. Позвонила в МегаФон и мне сказали,что такой тариф есть и он работает.А когда я стала рассказывать про работника,девушка просто закончила разговор.Может,надо кадры как-то посерьёзнее выбирать!!!Не пользовалась сама мегафоном и как-то никакого желания не возникает.И уже жалею,что ребенку часы подключила на ваш тариф!!!
Отвратительное обслуживание,на пр
Вернадского 39,салон закрыли,с июля месяца не могу вернуть деньги,буду всем советовать не связываться с мегафоном ,работают непорядочный люди.
22.03.
Приехал с отцом покупать телефон, выбрал специально этот салон что бы не стоять в очередях, т.к. отец после тяжёлой болезни. В графике работы написано без выходных и перерывов. Приезжаем, время было около трех часов, дверь закрыта, свет горит, спустя 20 минут приходит продавец, в руках с курицей гриль, открывает дверь и спрашивает-"Вы сюда?", отвечаю ему что да, хочу купить телефон, на что он невозмутимо говорит -"Ну вам придётся подождать", решили что потерпит и подождём, стояли 30 минут, после чего развернулись и пошли в другой магазин.
С таким подходом к бизнесу вашим продавцам нужно заниматься продажей кур через дорогу и то, обслуживание там зачастую лучше.
Хотел купить провод для геймпада micro-usb,купил,и что вы думаете?он б/у.Коробка вскрыта,а сам кабель распакованный.Выше 1 никогда не поставлю!Только настроение испортили…
Адище. Приехал оформлять корпоративные карты по бизнесу. Объяснил, предоставил номер заявки по которой открыт корпоративный счет. Выдали мне сим карту. Через полчаса приходит смс на основной номер, что сим карта будет заменена. Эти нехорошие люди сделали мне замену сим карты основного номера, а не выписали сим на новый корпоративный номер. После обратился в суппорт, чтобы не меняли симку основного номера. В поддержке ответили, не заменят... через два часа я без связи. Ни корпоративной симки, ни основного номера.
Сотрудники ленивые тюлени все висит не чего не работает приходите позже. Пришлось доехать до Университета все работает ни каких трудностей решение проблемы заняла 5 мин
Полный не адекват!!! Я попросил восстановить номер, работник салона сказала, что это не возможно, понесла какую-то ахинею про какой-то отстойник для номеров на полгода! В итоге поехал в другой салон (на профсоюзной) где всё восстановили за 15 минут. Ну и как это можно назвать?????!!!!
С некоторых пор считаю "мегафон" отвратительным оператором из-за большого количества навязываемых услуг и почти не пользуюсь его услугами.
Именно этот офис я посетила впервые, 15 мая 19 г. пришла для отключения очередной "офигенной" опции в роуминге, благодаря которой лишилась 350 рублей за 9 секунд входящего (не критично, но обидно))). ОБСЛУЖИВАНИЕМ В ОФИСЕ ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНА - всё понятно объяснили, очень быстро обслужили, всё отключили. Ребята замечательные. Спасибо
Крайне приятный персонал, а именно менеджер торговой точки, если не ошибаюсь зовут Дмитрий. Человек весьма груб по отношению клиентам, выдаёт не достоверную информацию и обманывает людей. Не первый раз сталкиваюсь с его хамским отношением. Заставил подождать 25 минут, занимаясь своими делами, а не обслуживанием клиентов. Когда уже терпение закончилось и тогда я подошёл и спросил: «Ещё долго?», а в ответ получил грубое «ДА». В итоге он обманул меня и сказал, что сеть не работает, хотя он даже не проверил ее. Качество обслуживание 0! Всем желательно не посещать данную точку, лишь получите порцию испорченных нервов.
Ну сама компания мегафон как и все другие наваривается на обмане людей, грубо говоря ворует деньги со счетов якобы за подписки и услуги, которые клиенты на самом деле не подключали, я то знаю, я работаю в мегафоне.
3
Д
Детская городская поликлиника №10
Level 2 Local Expert
October 11, 2019
Был в этом офисе 11.10.19 в районе 2х часов дня по делам организации в очереди всего 2а человека, ожидал 5-8 мин, мне делали замену симок на новые всего 5ть номеров, все сделали быстро и четко общением остался доволен.
Покупала телефон в ноябре 2018 г. Предлагали бесплатную сим карту. Отказалась. По итогам в январе 2019 г приходит задолженность по этой сим. карте в размере 300 рублей. Пойду выяснять .
Обманывают покупателей. Сказали, что опция "Интернет S" больше не существует, заказал в итоге тариф не тот, какой хотел. И это сказал сам директор магазина! Уровень, блин!)) К тому же сами продать не смогли, а сделали заказ из интернет-магазина, сказав, что у них система обновилась и они не могут ничего сделать.