Моя тетя купила телефон, плюс ей вручили симкарту на три месяца. Тете 70 лет, разобраться с современным смартфоном для нее не так уж просто. Через пару дней тщетных попыток установить обычные мессенджеры ей пришлось вернуться в магазин. В тот день, а также в день покупки работала продавец Ерёменкова Н.В. Магазин при покупке у них смартфона предоставляет услугу установки до 3 приложений бесплатно. Тетя попросила помочь с установкой, на что госпожа Ерёменкова по-хамски сообщила, что бесплатно делать этого не будет. Также к телефону тетя приобрела защитное стекло, которое оказалось либо от другого телефона, либо бракованным и пошло пузырями на второй день. Мадам Ерёменкова в грубой форме ответила, что стекло то и поменяет только за деньги. Человеку 70 лет, а из него пытаются вытрясти дополнительную оплату путем не исполнения своих же обязанностей. Помимо этого ей не активировали симкарту, которую продали вместе с телефоном, пришлось самой дозваниваться оператору и выяснять. Кошмарный сервис и сотрудники хамы!
02. 09.2024г. В данном магазине муж купил телефон xonor8xb. Продавец сказала ложную информацию на счёт телефона. Продавец сказала, что в телефон можно вставлять карту памяти, а слота для памяти конечно в телефоне Нет! И добавила, что батарея 5000, а на самом деле 4500. Ну и сказала, что можно хранить данные в Google диск, но она не сказала, что в в данном хранилище можно хранить только 15 GB, а остальное 139 руб в месяц! И телефон назад не принимают, а ведь дали ложную информацию! Менеджер по продажам Пономарева А. А. Мегафон и продавцы обманщики! Спасибо Мегафону за испорченное день рождение!