Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Площадь Свободы
73 m
Customer traffic and business hours
15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
11 reviews
August 30, 2024
Йота оказалась очень ненадежным оператором с плохим сервисом, а конкретно на этой точке медлительный и некомпетентный сотрудник! Обратившись за услугой, которая по данным на сайте должна быть выполнена в момент обращения или в течение двух часов, я уже второй месяц не могу получить результат. Каждый раз молодой человек более получаса многозначительно молчит, глядя в монитор, никаких ответов дать не может, даже обратившись напрямую к техническим сотрудникам. В итоге уже трижды подходили, толку ноль!
Поддержка на сайте Йота пишет "мне очень жаль, передали информацию коллегам".
Бесполезная трата времени и неуважение к клиентам!
March 19, 2024
Молодой человек не осведомлен о товаре, который продает. Я спрашивала 10 раз про модем, может ли он работать без компьютера, мне Сказали да. Просила показать как работает, Сказали после оплаты. Оплатила, оказалось его надо вставлять в ноутбук, а у меня некуда вставлять, поэтому я и спрашивала. По итогу возврат жду уже неделю, а за симку деньги не возвращаются) возврат делали полчаса, оформляли все 1 час.. очень долго и не по делу. Сотрудник с грязной головой, медлительный, чуть не заплакал, когда я сказала , можно ли побыстрее….
Пс. Добавляю отзыв. Сегодня 19 марта , мне с 9 марта не могут сделать возврат. Сначала мч сказал что моя карта не нужна и я могу идти, мол она сохранилась у них. Деньги не приходили, решила подойти спросить, по итогу возврат никакой не делали. Подхожу уже пару дней, ничего не происходит, ждет какой то код, который уже больше суток не присылают, это что такое???
2
October 28, 2023
Мне нравитца они потому что я исползваю их хороши сивияз и очень удобно месичнй минут доет 200 минут по звонки
1