Megafon - Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Mayak Shopping center
105 m
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
35 reviews
June 5, 2023
Не удовлетворена работой филиала. Очень плохо работают, объясняют ещё хуже! Помочь с настройкой интернета тоже не могут. Безобразие! Я подключила себе очень выгодный тариф за 3000₽, чтобы в дальнейшем платить всего лишь 300₽/месяц. Столкнулась с проблемой, отсутствие мобильного интернета. Решила обратиться в филиал по адресу ул. Боголюбова д.19(Терминал Б), где мне сначала посоветовали решить проблему с помощью чат-бота в личном кабинете Мегафон. Естественно, я попробовала, но интернет не заработал. Придя во второй раз сказали, что лучше переоформить на себя сим-карту и поменять пластинку. Я согласилась и меня стал обслуживать директор данного филиала по адресу ул.Боголюбова д.19. В процессе формирования договора директор употреблял довольно сложные для понимания фразы, приходилось переспрашивать по несколько раз. Когда составляли договор о переоформлении сим-карты на меня, то начали предлагать левые тарифы, товары с полок магазина, домашний интернет. Мне сказали выбрать тариф, который, как мне сказали меня вообще не коснётся и за него ничего платить не надо будет!!И на ответ: останется ли у меня мой же выгодный тариф? Мне чётко ответили: да, всё останется, как было. Также меня предупредили, что спишется 200₽ за то, что переоформили пользователя сим-карты. Прошёл месяц, как договор был оформлен и рассмотрен Мегафон. У меня начали списываться деньги, сначала 200₽, а потом 750₽. Заблокировался Сбербанк, я не могла оплатить что-либо. Смс-сообщения тоже были заблокированы. Придя в филиал, директор мне сказал: ну мы же с вами всё подписали! Дело в том, что я пришла всего лишь переоформить сим на себя, а не поменять тариф! Я очень недовольна, что проводят такие махинации..и так обманывают людей!!! Ни одной звезды не заслуживаете. Потому что людям вы помочь не можете, зато обманывать и срубать деньги - на это вы горазды.
1
2
August 2, 2022
Пользовался данным оператором с 2004 года, всё бы хорошо, но после перехода на тариф "обьединяй" всё плюшки постепенно отключили. Решил уйти на другого оператора и надо было сдать их оборудование( роутер и тв приставку) . И эти хрюндили заявили, что в вашем городе нет офиса , езжайте в другой и там сдавайте! В другой город Карл! Ладно приехал в ближайший офис 50 км от моего города. А там сотрудник который принимает оборудование работает только 2 дня в неделю и конечно же я приехал не в тот день. И это всё в Московской области. Крайне не рекомендую брать в аренду их оборудование, мало того что хрен сдашь, так и еще и угражают штрафами.
5
2
October 26, 2022
Прекрасный,надёжный и стабильный офис оператора в городе. Прекрасный радужный отзывчивый персонал, разве что один раз попадал толи на уставших ,толи на занятых. Но на качестве сервиса это никогда не сказывалось.Всем рекомендую. В городе однозначно лучший.Проверено не один год.
4
2