Megafon - Yota
26 reviews
March 20
Выражаю благодарность сотруднику Мегафон Скрипняк Андрею Олеговичу и сотруднику салона Андрею за высокопрофессиональное обслуживание, грамотное консультирование, помощь в процессе выбора клиентом вида услуги . Большое спасибо !
May 30, 2024
Хороший салон связи, вежливые и квалифицированные сотрудники. Заходил сюда как-то поменять сим-карту, заодно поменять тариф который давно не менялся, оперативно помогли. Спасибо больше.
March 2
Отвратительное место. Пришлось 5 раз сходить к ним за 2 недели, 3 из которых они внезапно решили уйти на перерыв, а остальные разы вообще не смогли помочь, только грубили.
November 16, 2023
! Вот как у нас "трудиться" Мегафон. Как так Мегафон повысил плату за тариф на 40 % !!!? без всяких законных оснований, мы расторгли договор. Сим карта не действует, не пользуемся, более полгода, тариф без ежемесячной оплаты, так вот этот Мегафон, пополнил баланс недействующей сим карты , в минус отправил баланс, и у нас образовалась как бы задолженность. Затем, чтобы закрыть якобы задолженность, начали "списывать" деньги с других наших номеров Мегафон,. Вот их схема. Обращение в Роспотребнадзор и другие компетентные органы, советуем всем сделать заявления у кого как бы "списывает" Мегафон. Предостережение!
2
1
March 29, 2024
Мне нужен был телефон с громким звонком. Выбрала. Парень проверил два телефона. Хотела купить один, но оказалось сдача товара в этот же день, не отходя от кассы!!! 🤦🏻♀️ Это как вообще?! Хотя по закону тоже в течении 14 дней покупатель может сдать! Я естественно не купила!
May 21, 2023
Как сотовый оператор, так и салон связи просто полное отвращение к ним, если до этого когда-то в 10-х годах работали нормально, но теперь ни интернет, ни сотрудники, где-бы, куда-бы, я не пришел ни в один салон связи нету понятии уважении к клиентам!!! Был в этом салоне связи Мегафон, пришел насчет покупки вилки для зарядки телефона, так сотрудница у которой попросил дать посмотреть стала со мной прерикаться, язвить, я пытался, остановить, сказал, что, а можно, немного поспокойнее вы между прочим разговариваете с клиентом, ее это не остановило, я тогда сказал, а иначе возьму жалобную книгу, она сказала возьмите, и пишите свое мнение мне все равно!!! 😡🤨 А плюс ко всему, это только еще и как вас могут обслужить, а вот, насчет интернета, брал сим карту от Мегафона на 2-е недели: так даже при подключении pre5G, интернет так стал тормозить невыносимо!!!! Даже зайдя в подъезд своего дома осталась мизерная шкала интернет выключился!!! Был например в магазине смешные цены стоял крест, а от Tele 2, где-бы пока не был везде всюду летает!!!
2
1
November 19, 2022
Отвратительная клиентоориентированность. Девушка отказалась дать бумаги для заполнения и переоформления договора пока муж был в пути, потом 40 мин что то заполняла не дав заполнить бумаги, потом наконец дала бумажки и мы заполняли вручную, в итоге потеряли больше часа. Можно было все сделать быстрее и параллельно. Работник не компетентен в вопросах, работала медленно. Имя не запомнила. Ее смена была 18.11.2022
1
1
June 21, 2022
Сотрудник или некомпетентен или ленив. Сослался на нерабочую базу, чтобы не оформлять перевод номера от другого оператора. В соседнем отделении все сделали без проблем. Надо сказать что разница по времени обращения была примерно 5мин.
1
June 12, 2023
Приветливые опытные сотрудники быстро решили вопрос касаемо переоформления договора
1
December 10, 2022
Просто отвратительный салон, сотрудник Иван просто слов не подобрать. Что такое защита прав потребителей - не знают. Жалобной книги тоже не имеют. И как таких берут на работу?
1
2
October 1, 2024
Очень хороший продавец
1
June 8, 2022
Приличный сало, единственное, что специалисты малоопытные. И плохо работает техника. Обратился с закрытием корпоративных номеров, сидел около час по итогу, ничего не сделали. Ребята молодцы, улыбчивые.
1
1
February 26, 2024
Нормально, но так себе отношение к клиентам
July 19, 2022
Очень плохое качество защитной плёнки и/или услуги по ее наклейки при условии высокой стоимости. Не рекомендую покупать плёнку в салоне МегаФон.
2
1
June 11, 2023
Достойный салон. Вежливые и компетентные сотрудники.
2
January 22, 2024
Работает хороший консультант
2
June 10, 2023
Хороший салон , качественное обслуживание
2
November 30, 2023
Неквалифицированные сотрудники
1
July 25, 2023
Решили все мои вопросы по тарифам быстро.
1
August 27, 2021
Салон не способен обслужить юридическое лицо. Сотрудники не умеют оказывать свои прямые обяязанности.
2
October 24, 2020
Оператор связи отличный. Мне нравятся цены и качество связи.
3
November 1, 2020
Оператор связи мне нравится, цены не взлетают и все списывают по тарифу, как и должно быть - без лишних удержаний.
2
October 28, 2020
Покупал наушники. Продавцы вежливые. Оформили быстро.
2
May 13, 2021
В очереди пришлось сидеть час
1
December 4, 2018
Спасибо! Ответили на все интересующие вопросы, всё оформили.
1
1
August 10, 2020
Хороший салон
3