Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Masterovoy Lane
114 m
Information verified by owner
31 reviews
August 4
Пришел с конкретным запросом переноса номера от другого оператора в Мегафон. Решил проконсультироваться по тарифам (заранее выбрал тариф за 900, по перенесу тоже все знаю, работал в рознице у операторов).
По итогу девушка не спросив что за тариф сейчас, что нужно, что входит в ваш тариф начала просто впаривать абонемент на год…
На вопрос зачем мне абонент, если я хочу опробовать данного оператора, внятного ответа дать не смогла.
По итогу вместо перехода, остались только вопросы.
Данных сотрудников обучить бы этапам продаж, а то выглядело как будто к кассиру подошел, который кроме как пробить товар и рассказать акцию , больше ничего не может
February 6
Срочно понадобился кнопочный телефон для старенькой бабушки. Телефон я выбрала недорогой, за 1.300.Но очень странная сотрудница офиса (если не ошибаюсь-Анна, бейдж был перевёрнут, прочитать невозможно) сообщила что телефон возможно приобрести только с симКартой в пол цены этого телефона. Я попросила неё номер телефона, по которому мне могут разъяснить и подтвердить данную информацию. Номер был дан явно не верный, так как по нему не отвечают. Я понимаю конечно что руководству абсолютно плевать на клиентов, но смотрите хотя бы кого Вы нанимаете на работу.
August 14
Получили необходимую информацию и услугу. Сотрудники вежливы и старательны. Спасибо!