Приходила за консультацией по модемам, зонам покрытия, переходу на другого оператора с сохранением номера. Сотрудница предоставила максимально подробную консультацию. По двум операторам, по всем интересующим вопросам дала исчерпывающие ответы. Давно не встречала подобного сервиса и настолько квалифицированной консультации! Если бы все выполняли настолько профессионально свою работу, мир бы стал намного приятнее!)
Была прекрасно обслужена сотрудницей салона по имени Айка. Она реально знает свою работы и старается оказать клиенту самую лучшую услугу. Руководство салона должно отметить ее старание !
Кансултант парен бил непонимает или нехочет работат проста сказал другой места идите они для чево там стаят непонятно ни один раз они отказали кансултироват
2
Show business's response
Mobile
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Абсолютно не квалифицированный консультант в ТЦ Трамплин, из-за которого пришлось больше двух недель бегать выяснять и подтверждать то паспортные данные то и ещё что-то. В соседнем ТЦ Кунцево плаза тоже не особо квалифицированный сотрудник, собственно говоря наверно в основном вся техподдержка состоит из таких специалистов, на протяжении двух недель общался по телефону и в чате и только один из множества прояснил ситуацию по нюансу привязки третьей симкарты в действующий кабинет, остальные были вообще не в курсе. В итоге надо опять ехать и менять сим карту.
В целом претензий к оператору связи нет.