Megafon - Yota
58 reviews
October 10, 2024
Салон Мегафон в ТЦ Лента на Ярославском шоссе, 54 сеголея 10.10.2024 года закрыли на технический перепыв на 2 часа, указания номера сотрулника доя связи нет, народ толпится у входа, все недоврльны. По графику доллен работать до 22.00, без перерыва, тем более такого длительного. В итоге, решить свой вопрс не смогли 10 клиентов. Прошу накащать сотрулников за долгое отсутствие. И провести работу, чтобы подобное не повторилось.
2
August 18, 2024
Уважаемая дирекция мегафона, дайте своим менеджерам дополнительные выходные в офисе на ярославском шоссе, в ленте, ребята продавали роутер 40 минут, такой скорости обслуживания не видел уже давно. Складывалось впечатление что менеджер сейчас уснет. Реально жалко было парня.... Ну и свое время(
2
May 4, 2024
Хотел сказать поблагодарить менеджера салона Валерию. Я заехал перед закрытием салона, в предпраздничный день с очень сложным вопросом, касающимся доверенности. И Валерия в результате со всем справилась, хотя ей было ну очень непросто. Спасибо и удачи! Добро всегда возвращается!
January 26, 2024
Хочу выразить благодарность деректорам и сотрудникам данного магазина! Очень все быстро и грамотно обслужили! Спасибо им огромное!!!
2
January 10, 2024
08.01.24 г. Ставили защитную плёнку на телефон за 1749 рублей, вижу не очень хорошо, дома обнаружила, что плёнка не закрывает полностью экран. 09.01.24 г. пришла, попросила переделать, стали убеждать, что всё хорошо, исправить свою плохую работу отказались. Уважаемые клиенты Мегафона не ставьте на свои телефоны там защиту! Не уважительное отношение к клиентам!
1
2
April 24, 2024
Даже одной звезды жалко, ужасное обслуживание час ждала у кассы, что бы человек дал номер телефона сервисного центра ,айфон взяла там 4 месяца назад за 100 тыс,который перестал работать .Не рекомендую брать там дорогую технику!
3
1
September 27, 2024
Обманули навязали кучу услуг накрутили ! Не советую ходить туда ! Очень хитрая там девушка .
2
April 20, 2024
Невероятно ужасное место. Медленное обслуживание, сидит 1 консультант, который работает со скоростью улитки. Вообще не вникает в проблему, просто поскорее хочет уйти домой :/
2
November 30, 2024
Не пользуюсь. Но он присутствует и работает. Давно работает
July 10, 2024
Сотрудники вообще ленивые и никакого внимания на посетителей👎👎👎
2
September 3, 2023
Вот стоим в очереди уже 50 минут! Абсолютно некомпетентный мальчик по имени Константин возится все это время с одним клиентом!!! Это ужас!!! Сколько еще простоим не известно, к сожалению забрать заказ могу только в этом салоне( пойду пожалуй поставлю палатку, приходите на чай!
1
August 16, 2022
Михаил который работал 16.08.22 Шикарный продавец.
Помог мне с выбором телефона. Очень культурно предлагал акции и бонусы. Отличный работник!
Я ушел довольный с honor 50
Ещё раз спасибо!
1
2
February 3, 2023
Обманули инвалида, продали телефон, бывший в употреблении, по цене нового. Приклеили криво пленку на экран и так обманули. Когда я пленку снял - на телефоне появились сообщения и картнки, хотя я даже сим-карту еще не вставил. Кгда разобрался, попросил вернуть деньги. Отказали. Продавец Аскер, тебе не стыдно обманывать инвалидов?
2
May 19, 2023
В данном салоне связи работают не компетентные сотрудники. Дезинформируют! Отказываются выполнять свою не посредственную работу! Хамят! Повышают голос на клиентов! А непосредственно идет разговор о Директоре салона Харламова Татьяна и также показывает пример своим сотрудникам которые работают с ней в смене.
1
May 22, 2023
Мегафон не продал товар по зарезервированной цене по персональной скидке и акции в нарушении правил торговли интернет магазина. После общения и отфутболивания со стороны службы поддержки интернет магазина, по поданной мной претензии, интернет магазин изменил цену товара в резерве в большую сторону без согласования со мной и обратной связи от специалистов. Полное хамство и неуважение со стороны компании. Акция мегафон 30 лет простое разводилово. Все красивые слова о том что вам помогут, решат ваш вопрос и ценят как клиента пустой трёп. Являюсь VIP клиентом и получил за это "благодарность". Сделал выводы
December 19, 2021
Выражаю огромную сердечную благодарность директору магазина Татьяне за её отзывчивость, внимательность и профессионализм! Она смогла решить мою проблему с предоставлением персональной скидки, которая была заблокирована по вине интернет магазина. Татьяна решила этот вопрос, в то время как 4 оператора интернет магазина продинамили.
Татьяна, браво!!!! Процветания вам и вашему салону!!!!!
1
2
September 30, 2023
Отличное место. Помогли решить вопрос с паролем для модема. Спасибо
June 29, 2022
Хотел бы поблагодарить продавца данного салона в лице директора магазина, Харламову Татьяну Геннадьевну.
Вчера пришли в данный салон связи в 21.55, перед нами был один покупатель.
Не смотря на то, что время уже подходило к закрытию, нам не было отказано. Мы смогли приобрести телефон.
2
May 26, 2024
Так и не смог попасть в салон связи... Ждал более 45 минут. Никто не подошел. Наплевательское отношение к клиентам. Даже номер телефона не оставили
2
April 12, 2023
Стабильно. Четкий документооборот для ЮЛ, что очень удобно. Есть отсрочка.
1
September 19, 2022
Бываю в данном ТЦ по несколько раз в неделю (в основном в магазине Лента) и ни единого раза не видел консультанта на островке YOTA. Он там вообще есть? Точка работает или нет?
2
January 11, 2024
Быстро решили вопрос спасибо
January 1, 2022
Персонал толком ничем помочь не может.
Была не давно там, решала вопрос об ошибочном платеже, девушка которая печатала мне заявление, умудрилась не правильно напечатать номер и серию паспорта...👎👎👎👎
Не рекомендую обращаться сюда, потеряете время и нервы....
1
1
June 6, 2023
Все очень классно и вежливо
June 29, 2022
Хороший магазин! Особеннл понравился продавец Павел. Я у него покупала 2 фитнес браслета🙂
2
March 16, 2024
Интернет космос!
September 1, 2020
Огромный выбор смартфонов по привлекательной цене.Грамотные,вежливые и приветливые специалисты,которые готовы помочь в выборе и решить любой вопрос в рамках своей компетенции.
1
3
March 30, 2024
Очень удобные тс
May 19, 2024
Цены хорошие
May 11, 2022
Завышенные ценники для мобильного интернета, по моему мнению 800 рублей, с нормальным интернетом, 2/10
2
1
June 29, 2022
Профессиональный персонал...внимательный и вежливый
2
August 1, 2020
Я покупал телефон самсунг а51 в месте чехлом но чехол не было наличии сказал что завтра будет Уже 3 недели пошёл они до сих пор мне не могут дать чехол для телефона Тот раз я был там была девушка как собака орала на меня, Я попросил свои чехол она говорила мне я от куда знаю я тебе не продала и.т.д мне продал молодой человек я до сих пор ему не нашёл
3
July 1, 2022
Так себе сервис. Связь ужасная. Тарифы подняли. Дорого и связь плохая. Интернет ужасный.
8
1
March 19, 2023
Перешёл на них лет 7 назад и не жалею
1
April 29, 2021
Заходил с кучей вопросов. Девушка консультант шустро и доходчиво всё разъяснила.
1
3
January 25, 2020
Салон просторен, народу крайне мало. Очередей практически никогда нет. Если знаете зачем идете, то рекомендую. Возникли вопросы по банковской карте Мегафона, помочь мне совсем ничем не смогли. Но, возможно, попался просто стажер, который еще был не в курсе этого ноу-хау
1
1
May 14, 2021
Обслуживанием здесь я полностью довольна. Продавцы вежливые.
2
3
July 5, 2022
Обслуживают хорошо.Как оператор на 4)
2
October 20, 2019
Удачное привлекательное расположение и организация салона. Продавцы-консультанты неплохо разбираются в моделях телефонов
1
August 2, 2022
самая навязчивая организация
1
1
November 28, 2021
Прождал сотрудника 15 минут, он так и не подошел
1
July 5, 2021
Быстро, решили вопрос по возврату и замены , телефона, чесно .. Не ожидал.
4
1
February 12, 2019
Приставучие менеджеры достают ещё при входе. Всегда спрашивают, каким телефоном пользуюсь и каким оператором, навязывают услуги и телефоны. Понятное дело - политика компании так заставляет работать их, но это уже перегиб палки так к каждому с расспросами приставать и навязывать. Мегафон, вы своими действиями отталкиваете людей от себя!!!
4
2
November 26, 2021
Безобразный магазин во всех отношениях
1
1
September 4, 2017
Сегодня 4 сентября 2017 года посетила офис мегафон на Ярославском шоссе 53, мне не понравилось и более того, у меня вопрос как проходят сотрудники собеседование? Девушка, на бейдже "Ирина" работает с таким лицом..... не улыбается не приветлива и у меня сложилось впечатление что ее раздражают люди, разговаривать и обьяснять не хочет. На мой вопрос- девушка почему вы со мной общаетесь так как будто я вас раздражаю и у вас недовольное лицо- она ответила что ее такую родители родили. Мне не приятно, больше туда не пойду никогда и другим посоветую не ходить, первый раз такое. Обычно все приветливы и отзывчивы. Вроде я не уродина, опрятно одета и так далее. Испортила настроение на внсь день!!!!!!!
3
1
August 31, 2019
Самые сонные в мире продавцы.пишу стоя в очереди уже как 30минут,их даже не видно.прошу руководство выдать сотрудникам подушки и постельные принадлежности
3
2
January 25, 2021
Быстрое обслуживание, получили новую сим! Спасибо
2
3
May 14, 2019
В прошлом месяце мы с мамой в этот салон ходили ,хотели посмотреть телефон вместе с мамой,попросили девушку подойти,она грубо ответила я занята, очень не приятные работники
4
1
September 18, 2020
Обслуживание вежливое, но цены не радуют
3
June 19, 2022
Отличное обслуживание
2