Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Petrogradskaya
48 m
Petrogradskaya Metro Station
45 m
Information verified by owner
Similar places nearby
83 reviews
August 8
«директор Илья» не соответствует своей должности.
Обратите внимание на работу персонал.
СПб Каменоостровский д42 директор Илья не соответствует своей должности.
Пришла проверить паспортные данные. Директор занимается своими делами, салоне никого нет, он поздоровался спиной ко мне, далее внимания не обращает, я жду, ещё жду, села жду, прочитала надпись на его футболке, озвучила ему прочитанное, о том что он "летит" ко мне, посмеялась, ему не понравилось. Он мне предложил решать свои вопросы через госуслуги я отказалась. Далее мне пришлось приложить усилия чтобы он поднялся и подошел за рабочую стойку для того чтобы заняться мою вопросом. он сделал это не хотя и не стал меня обслуживать аргументировать это тем что у меня не в порядке что-то с паспортом. Паспортом у меня все в порядке. несколько дней назад я была в салоне МТС и оформила новую симкарту также несколько дней назад я была в салоне Мегафон и уже сверяла паспортные данные( ещё один вопрос к обслуживанию, с первого раза корректно сверить данные не получилось). также я была недавно у нотариуса у банкиров и совершала авиаперелёты И покупала несколько дней назад билеты на РЖд но мой паспорт не понравился исключительно только вашему сотруднику.
С его слов до меня в салоне была ещё женщина которая ломала терминал. Складывает впечатление что он просто издевается над всеми кто заходит в этот офис.
1
2
July 10
Пришёл в этот салон сменить абонента, на меня оформили сим-карту с сохранением номера телефона, взяли плату, но выйдя из салона мне пришло СМС о том, что переход на другого абонента приостановлен по причине того, что мои данные не совсем совпадают. Придя в салон снова, меня попросили пойти в салон предыдущего абонента и у них уточнить информацию. В итоге выясняется, что моя сим-карта была оформлена много лет назад на моего отца, а я, честно говоря и забыл об этом, так как пользовался этим номером ещё с детства. А переоформить номер на себя я никак не могу, поскольку мой отец проживает очень далеко от Санкт-Петербурга. В итоге в возврате денежных средств мне было отказано и сим-карта моя по сути превратилась в бесполезный мусор. Если что, менеджер у меня не уточнял на кого оформлен данный номер тефлона. Сотрудника зовут Яворский.Е.В. Также, данный менеджер сказал, что договор мы расторгнуть можем, но денежные средства возврату не подлежат
3
1
August 13
Пришла заменить сим-карту, ждала в очереди и удивлялась насколько ненормальные люди стояли передо мной в очереди. Лексикон - одни маты, женщина которая приходила сверять паспортные данные к директору Илье по каким-то неизвестным причинам начала выяснять какой размер агрегата в штанах директора, возможно он ей очень понравился и из невзаимности женщина матами негодовала. А вот обслуживание на салоне классное, с моим вопросом быстро разобрались, объяснили все тонкости в процедуре. Коллектив тут очень доброжелательный. Терпения сотрудникам с такими клиентами