Megafon - Yota
34 reviews
November 20, 2024
Отличный салон! Покупала наушники, сотрудник все чудесно посоветовал, подробно объяснил, вежливый и очень приятный молодой человек. Обязательно буду заходить туда!
1
January 24
Год назад купила на ушки . Выявили брак . Написала заявление на возврат ДС и представила все необходимые документы .
Сегодня 24.01.25 - денег до сих пор нет .
А сотрудник Анита , которая была в верхней одежде и с ребёнком , сказал , что работает тут 5 месяцев и ни разу меня не видела . Общалась хамски и нагло . Вопрос , при чем тут стаж ее работы в компании и мои денежные средства ? Или надо приходить знакомиться каждый раз с сотрудниками когда они устраиваются на работу .
Ни о каком качественном оказания сервиса сервисе и речи не идёт . Все это очень не приятно.
January 27
Не заходите в этот отдел, вам тут не помогут. Пришёл с проблемой не работал интернет, связь обрывается. Продавец мужчина с черными волосами и девушка не ухоженная словно спит на столе. Не выслушали стали перебивать, перекрикивать. В итоге открыто послали
January 10
Отличное обсуживание, специалисты магазина помогут вам с выбором, покупал телефон, помогли настроить и поставили хорошую защиту для смартфона
December 12, 2024
Прекрасное обслуживание, с очень грамотными специалистами)
Спасибо за помощь и качественную консультацию!
December 12, 2024
Вежливые, приветливые сотрудники, всегда помогут. Купил телефон, перенесли все данные, настроили, ничего не взяли, спасибо.
December 12, 2024
Если покупать телефон то только здесь , компетентные специалисты, быстро и качественно , не дорого.
November 20, 2024
Довольна обслуживанием , сотрудники вежливы и приветливы
December 11, 2024
Все понравилось, помогли подобрать хороший телефон 👍
November 20, 2024
Доволен обслуживанием , сотрудники топ
July 29, 2023
Приобрела симкарту, не предупредили, что она не работает в моем устройстве, компетентность и клиентоориентированность на -1000
Имя не увидела, сотрудник мужчина с черными волосами, так же закрыт отдел, ждала более 30 минут
1
October 7, 2023
Спасибо сотруднику отдела Тимуру - помог маме решить проблему, с которой не справились сотрудники отдела в ВолгаМолле. Быстро и просто. Спасибо
December 12, 2024
Аббас, лучший! Спасибо за сервис!!!
July 1, 2022
Если Вам по каким нибудь проблемам по обслуживанию надо решить какой-нибудь вопрос-не надо сюда ходить,Вам не помогут. Зашли с проблемой 01.07.2022 и после посещения сразу стало понятно-НЕ ТУ СТРАНУ НАЗВАЛИ ГОНДУРАСОМ. Сместились в другой офис на площади Труда и о чудо-проблема решаема. Суть проблемы -переводили деньги с телефона на телефон и по причине сильной усталости в конце рабочего времени ошиблись на одну цифру и 600рублей улетели в ошибленный номер. P.s: а ещё на пл.Труда в офисе мы с супругой приобрели класные чехлы-книжки
3
May 14, 2023
Персонал - сплошные тормоза. Впечатление, что они заполняют полностью сами ВЕСЬ текст шаблона заявки, а не только уникальные данные клиента.
1
August 9, 2023
Пришёл, в 13ч 9 августа, а никого нет на стойке Йоты. Спросил у продавщицы соседнего отдела, есть ли тут кто, она ответила, что девушка отошла, скоро будет. И вот я прождал 35 минут и она так и не появилась. Естественно ждать больше не стал, это свинство.
1
July 7, 2022
Ужас,купила ребенку умные часы а они не исправны на экспертизу забирали два раза.Я оговаривала одну причину в экспертизе написана другая причина.Деньги возвращать не хотят,персонал вообще ни чего не знает.Ни когда там ни чего не покупайте!!!!
3
October 16, 2021
надоели уже! огрызаются как собаки,еще немного и матом будут просто разговаривать с покупателями! продали симку,сказали что не обязаны ее мне активировать. якобы им за это не доплачивают. был намек,что активируем симкарту за отдельную плату. больше не пойду в этот отдел!!! позор!!
3
July 21, 2022
Милая девушка все прекрасно объяснила и подсказала.
March 10, 2020
Весь написаный негатив 100% правда. Корпоративное обслуживание отвратительное! Добиться чего-то от персонала не реально. Теряют доверенности, заявления и вращая глазами втирают, что ничего не было. К сожалению территориально мне было удобно обращаться именно туда, но нервы дороже 10 минут проезда в другое место.
2
October 3, 2019
Мы являемся корпоративными клиентами "Мегафон". Обслуживаемся в этом офисе. Не нравится,не разу я оттуда не вышла ,что бы мне все четко и ясно объяснили или дали ответы на все мои вопросы. Продавцов надо подтянуть по поводу ведения документов корпоративных клиентов
1
2
March 4, 2020
Давно пользуюсь услугами этого оператора. устраивает абсолютно всё!!!
4G ловит везде и без перебоев, пользуюсь безлимитным интернетом.
3
November 8, 2018
Был раза 4, переходил на мегафон с билайна. Катался к ним по их милости. То программа не работает то еще какая причина, расшевелите их там кто нибудь.
2
2
December 25, 2018
Обслуживание на натянутую тройку постоянно огромные очереди, работают медленно и неохотно, такое ощущение что домой к ним пришла и напрягаю чем то
1
3
April 4, 2020
Грамотный, отзывчивый персонал.
3
March 7, 2020
интернет не очень,но подскажут расскажут
1
December 26, 2019
два раза обращался, помочь ни чем не смогли.
2
1
September 6, 2019
Все отлично, никто не спит, очереди нет))
August 25, 2017
Добрый день.ужасный салон некомпитентный персонал!экспертиза подтвердила что телефон не исправен.а деньги не возвращают!
2
2
June 30, 2020
Хороший интернет
1
July 10, 2020
Связь отвратительная
March 16, 2020
Пользуюсь уже 4 года
3
March 24, 2019
Хороший коллектив
1
1
March 5, 2019
Замученные сотрудники!
1
2