Никому не рекомендую и не советую ходить в этот "салон", непрофессиональные,некомпетентные "сотрудники ",ужасно всё! Все б/у в этом салоне, номера сим карт, продают абы что,подсовывают что попало, потом не возвращают деньги С ними только судиться нужно. В общем, осадок остался, "впечатлений хватить " надолго. Обходите стороной данное заведение. Не поймёшь, кто директор,их несколько..смешно. Каждый называет себя директором...А работа на нуле! Нервы,нервы,нервы..Такое впечатление, что ставят директором каждого, рандомно.Ни фамилий,ни отчеств у сотрудников на бейджах..Кошмаррр!!!
Отвратительно некомпетентные сотрудники, которые ничего не знают! 15.09 составляла прекращение договора ета, в итоге взяли все документы, а заявление не отправили в центральный офис, при этом забрали мою сим-карту и сняли копию моего паспорта, теперь сижу и думаю, что за этим последует! Хамское отношение к клиентам. Клиентоориентированность на 0! Советую обходить стороной данное заведение
Сегодня пришла в салон, чтоб востановить симку, на двери весит объявление о перерыве до 15.00, в итоге я ушла в 15.30 , а сотрудника так и не появилось.
Это уже говорит о том, что так работают не добросовестные люди
директор салона Светлана некомпетентна, неуважительно относится к клиентам, не знает своих же инструкций, во время общения с клиентом листает ленту инсты
Одна из сотрудниц (не редко упоминается ее имя в негативных отзывах) абсолютно не профессионально поступила. Никак не помогла с решением проблемы, даже не пыталась помочь. Сказала позвонить в службу поддержки, тем самым не решив мою проблему.
На редкость, столкнулась с профессионализмом. Директор Богдан и Менеджер Игорь помогли разобраться с вопросом без потери лишнего, личного времени.
Если вопросы по сим картам других регионов вам однозначно туда.
Не знаю как другим,а мне в этом салоне нахамила одна из сотрудниц(русоводосая и веснушчатая). У меня оказалась проблема со слотом телефона,который не видел симку. Но вместо того, чтобы решить вопрос она в грубой форме сказала мне,что если я хочу чтобы она начала меня учить как обращаться с моим телефоном то я должна заплатить! Я потом,после того как ушла обратилась в ремонтную мастерскую,гдн мастер просто переставил стмку из одного слота в другой, и всё!
4
Show business's response
Михаил Лаврик
Level 5 Local Expert
August 3
Втихаря завладев личными данными, оформляют на вас сим карты. И конечно же их вам не отдают. Где эти сим карты потом окажутся, большой вопрос.......
Отвратительная контора! Сотрудники просто ужасные. Когда хотят, тогда и работают. 12.09.23 в 15:30 закрыли офис и на вопрос: «почему?» ответили «потому что!».
Ужасное место в интернете написано что магазин работает до 21:00 мы пришли 19:50 нам сказали что нас не успеют обслужить 20:00 в магазине никого не должно быть а график в интернете неправильный извинения не принесли
Купил телефон обслуживал парень но такой тормоз дождался взял . Смотрю на коробку а он голубой зато по чеку черный. Ну что там все такие у вас там работают . Спасибо девушки извенлась за своего коллегу так и сами потом купили бы себе телефон. Проверяйте что вам дают. Всем добра.
Ставил защитное стекло на смартфон. Поставили дешёвую подделку- закрыли датчик приближения. При звонке гаснет экран. Вернуть деньги отказались . После долгих пререканий вернули деньги за стекло , за работу 300 р.не вернули . Сняли стекло , работа восстановилась. Даже после демонстрации этого процесса деньги не вернули. Будьте осторожны при покупке.
Слишком долго обслуживают. Стоим уже час вторые в очереди. Один оператор обслуживает, другой занимается чем то другим, но не клиентами. Мегафон, с таким подходом будем думать стоит ли нам оставаться с вами. Очень жаль...