Я очень доволен обслуживанием директором офиса! Девушка свою работу знает очень хорошо! Не один другой офис даже Москвы не мог помочь мне решить проблему, спасибо огромное этой девушки! Девушка находится на правильном месте работы! Это её место!!!
Очень, очень, очень долго ждал своей очереди. Простоял порядка часа, передо свой оформляли кредит. Заказывал красивый номер, можно было получить только в этом офисе. Меня обслужили за пять минут, сотрудница молодец, но это ожидание...
Салон сотовой связи компании Мегафон, так как сюда приходится заходить переодически, пишу своё субъективное мнение по данной точке. Грамотный отличный персонал, реально терпеливый работники, так как им приходится не сладко. С людьми работать, это ещё та работа. Ну а если по существу, то всегда выслушают, посоветуют, помогут. После посещения только положительные эмоции. Так держать. И удачи персоналу в Новом году.
Обслуживание конечно довольно таки медленное, но в этом вряд-ли девочки виноваты. В офисе сильно душно и жарко, но опять же, может их и так устраивает. Хотелось бы конечно более вежливого общения и побольше улыбки на лицах сотрудниц:) А то заходишь к ним, и чувствуешь себя немного неловко от таких каменных лиц, типа "ну и зачем ты сюда пришел"... 5 звёзд авансом, надеюсь что они учтут пожелания клиентов!
Отвратительное отношение к клиентам. Книгу жалоб отказались предоставлять. Продали бракованную симкарту, которая даже не работала на их устройстве. Не квалифицированный персонал.
Только один компетентный сотрудник, вернее сотрудница, остальные - только платежи принять да тариф подключить. Зашел получить eSIM, не получилось - интернета нет. Это у провайдера широкополосного и мобильного ("супербыстрого") интернета нет интернета в Офисе!
Отвратительно! Недобросовестные и безответственные работники. Еще летом приходила мама, пожилой человек, 67 лет закрыть свою сим карту. Всё было оплачено. Её уверили, что всё в порядке. На руки никаких документов не выдали. А теперь приходит письмо с необходимостью погасить задолженность, иначе подадут в суд. Дай Бог чтобы Ваших матерей никто не доводил до сердечного приступа подобным образом.
Салон прекрасный, удобный, обслуживание хорошее, вежливое, не предлагают подключать дополнительные услуги как в других салонах к примеру МТС, помогут во многих ситуациях! Рекомендую к посещению данного салона.
2
Pavel K.
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Единственный салон Мегафон на выдачу и проблем с сим картами. Работает до 18 из-за этого сложно успеть.
2,05,2021 купил телефон самсунг 02 почти за 10 000 рублей. Вчера телефон перестал заряжаться. 09.05.2021 обратился в салон за возвратом денег. Деньги не вернули отправили телефон на проверку. Не предоставили соизмеримый телефон на подмену.!!! Сегодня обращусь в прокуратуру!!! НЕ кому НЕ советую покупать там телефон.,,,,,,,,,,,,,