Megafon - Yota
54 reviews
March 24
Директ ор очень вежливая и помогла подключить автоплатеж бесплатно. Я покупала у неё тариф максимум с мегасемьей и абонентом На 1 год ! Чудесная девушка помогла мне сэкономить 5000₽ за 1 год !
1
March 19
Директор - хамло. Не умеет общаться с клиентами. Хотела пополнить баланс,директор сказала, что работает только оплата по СБП, по карте нельзя. Это где такое такое написано?
Я буду жаловаться.
1
1
June 26, 2023
Мегафон Волгоградский проспект, 59. Можно оплатить за Yotu. Персонал подскажет, расскажет о новых тарифах, скидках, акциях, телефонах. Витрины обновляются. Цены по кошельку. График удобный. Расположен удобно. Добро пожаловать. В офисе идеальная чистота.
3
March 4
Оператор физически не был способен верно заполнить паспортные данные в систему. И очереди.
1
October 8, 2023
Даже 1 звезру ставить жалко!!!!!!
Менеджеры некомпетентные
Ни чем не могу т помочь
Всем у кого будет желания приобрести YOTA
Мой вам совет, лучше купить у другого оператора
Симка проработа неделю, просит пройти повторную идентификацию, направили на госуслуги. Система не работает, приехал в офис говорят в лучшем случае через 2 месяца восстановят. А ОПЛАЧЕННУЮ ВАМИ ТАРИФ ВАМ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ.
June 27, 2023
Отличный салон. Широкий ассортимент техники. Дружелюбные, компетентные сотрудники, готовые всегда помочь. Большое спасибо.
April 14, 2023
Пользуясь мнимой незащищенностью граждан СНГ при продаже смартфона пихают в чек кучу платных услуг, почти в половину стоимости смартфона (нам на 5000 навертели сверху!), АБСОЛЮТНО БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! До последнего менеджер мялся, тянул, не давал договор и чек. Отдал только после всех подписаний и оплаты - я-то думала это проценты такие конские, а это в край офигевший Мегафон напихал мне всякие онлайн-сервисы в чек на 5000! Еще и пытались наезжать, что мол такие правила для нерезидентов. Вот только граждане ЕАЭС уравнены в правах с гражданами РФ! Возврат делать отказались! Пишу отзыв, параллельно жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор! Пусть там разбираются куда Мегафон тратит деньги за подписки, которыми мы даже не пользуемся! И почему не предупреждает о лишних позициях в чеке ДО оплаты!
1
November 1, 2024
01.10.24г 20:36 ч очень грубая персонал...... ,к нам грубо относили
1
May 25, 2023
Ждали полторы часа, так как написано технический перерыв, когда пришел продавец консультант,ни здрасьте ни добрый день!
На мой вопрос через не хочу ответил, настаивал получить ответ,на что ответил, вы сами должны через QR код получить информацию.
Срочно увольте этого продавца!
1
1
August 10, 2024
Работает парень, постоянно закрывает магазин и сидит внутри один!!! Прям бесит, приходишь и всегда у него технические неполадки
Фото прилагаю
Прихожу 5 раз и каждый раз эта надпись
3
May 30, 2022
29 мая обратилась в офис сменить симку, посоветовала служба поддерки, т.к. наблюдаются проблемы с интернетом, меня послали в другой офис, т.к. в этом нет симок для замены. Когда будут они не могут сказать. Безобразие!
Р.S. попробовала писать в чат приложения, куда всех посылает "официальный представитель", робот соединил с оператором, дальше тишина 40 минут, потом получила ответ, что вопрос отсутствия симок вне их компетенции, сервис зашибись, зато абонентскую плату повысили "в целях улучнения качества обслуживания клиентов", оно и видно, "качество" прям зашкаливает!
4
1
September 20, 2021
Сотрудники салона говорят что могут продать телефон в кредит гражданам СНГ. А на деле оформляют на них микрозайм с бешенными процентами, в добавок впаривают страховку на телефон, который на самом деле не оформляют.
В итоге ты платишь не за телефон и страховку, а выплачиваешь микрозайм с бешенными процентами. А продавец в наваре, закрыв план по продаже телефона, выдача микрозайма и продаж страховок.
Пользоваться не знанием покупателей это вопиюще. Беспредел просто. И удивительно почему ещё никто не пожаловался? 🤷♂️
3
1
June 18, 2023
Франшиза, персонал вежливый, но не компетентный. Перевод на другого оператора просто невозможно совершить.
1
December 4, 2023
Хороший салон! Помогли с моей проблемой)
November 16, 2021
Пришел решить свой вопрос, попросили пойти в другой салон, тк там «ребята поопытнее», а тут мне не смогут помочь. Не очень приятный ответ, когда выбираешь удобный по локации салон. Жаль нельзя выбрать сразу тот, где поопытнее сотрудники)
1
January 24, 2022
Ужасный салон, пришла получить сим карту по смене оператора, а сотрудник сказал что нет сим карты для замены.Как такое может быть не пойму.Просто работать не хотел, вот и всё. Намучилась со сменой сим карты просто ужас, уже начала жалеть что поменяла оператора.
3
1
October 1, 2021
отличный магазин , радует местоположение и пространство внутри , достаточно отзывчивые консультанты
1
1
August 10, 2021
Новая опция от Мегафона-звонишь на межгород-врубают свою музыку вместо гудков-со второй минуты говорят,что дозвон продолжается -вызываемый ещё не ответил,но за это с тебя уже снимают деньги-гениально))-дно ещё не пробили,но уверенно к этому стремятся…ушёл к другому оператору-не жалею совсем
1
November 14, 2023
Самый голимый интернет на свете, под вечер невозможно работать на вашем интернете. Просто нет слов, одни эмоции.
1
August 20, 2021
К салону претензий нет, но сама система компании - 3 дня не могли получить сим-карты с уникальными номерами, а как ругаться начали и менед жеру звонить - сразу все разрешилось
3
1
August 28, 2019
Плюсы: рядом с метро, работает молодые и вежливые консультанты. Минусы:цены на связь, смартфоны, некоторые наименования мобильной техники и аксессуаров в других салонах, (также как и в Мегафоне) очень высокие. Не всякому по карману!
3
1
June 25, 2022
Удивительно! Почитав плохие отзывы, думала , что форсить симку это самое простое, что может быть.Но здесь даже это не смогли сделать.Очень печально! Мегафон не краш!
3
May 11, 2021
Девушка тормозила сильно при попытке оказании услуги подтверждения идентификации, 20 мин ждал, 2-3 раза переделывала заявление, фыркала ещё, вместо того, чтобы обратить внимание на свою невнимательность.., в итоге идентификацию прошел в другом салоне мегафона, за 5 минут,
2
1
February 7, 2021
Всегда достаточно оперативно и доброжелательно. По крайней мере до 2018 года, пока не сменил оператора.
February 23, 2024
Хорошо
1
November 13, 2022
Не очень приятный персонал
2
June 12, 2022
Стандартный салон. Хорошие люди работают.
September 12, 2021
Плохо. Хотел преобрести тариф,нет карт😕 Как так, в наличии не оказалось основного товара
2
1
May 21, 2022
Продавец был недоволен, с клиентом общается грубый
3
September 24, 2019
Удобный пункт в шаговой доступности, но сотрудники не всегда компетентные и приветливые
4
2
August 7, 2019
Персонал не всегда дотошно разбирается в особенностях тарифных планов, их ограничений и прочих нюансах. Впрочем, стараются помочь, как могут.
5
January 6, 2020
Прекрасное расположение рядом с метро. Хорошие менеджеры.
1
December 8, 2021
Пришёл а там перерыв. Хвастаться нечем
July 25, 2019
Пользуюсь именно этим офисом уже давно, отличает внимательное отношение к клиентам, желание помочь. За что большое спасибо.
4
2
December 17, 2017
В этом салоне работают прекрасные люди. Мне понравилась оказанная сотрудниками консультация и их хорошее отношение к клиентам.
Консультация была оказана по делу, без навязчивого обслуживания персонала.
3
1
November 11, 2019
Удобный офис в 30 метрах от входа метро Текстильщики. Можно зайти по пути на работу или домой.
1
1
June 14, 2020
Всё нормально! Но не могут поменять сим-карту другого региона к сожалению
2
1
August 9, 2019
Хороший, просторный сал он!
Нет очередей. Вежливые сотрудники.
4
1
February 12, 2020
Небольшой офис оператора. Набор товаров стандартный. Телефоны, флешки, контракты
1
February 13, 2021
Рядом с метро, удобно
January 7, 2019
Хорошие ребята работают. Вежливые и грамотные. Но ооочень медленные.
3
1
February 17, 2020
Народу мало, давно не заходил, пользуюсь другим оператором.
1
December 14, 2018
Хорошие продавцы, со знанием английского язы ка.
Неудобный подъезд на авто.
1
2
May 27, 2021
Вечные очер еди там
2
September 14, 2019
Самый близкий к метро Текстильщики салон связи. Мало клиентов. Очередей нет. Твёрдые 3+.
3
2
September 26, 2021
Хорошее отделение
September 25, 2019
Стандартный салон. Принимают платежи, переводы.
3
1
July 12, 2018
Вежливый персонал, цены на телефоны немного завышены
4
November 22, 2018
Обычный офис, но очень долго обслуживали(
3
1
February 19, 2020
Лучший салон!