На двери ясно написано, что работают без выходных и перерыва с 9 до 21.
Пришла в 14:00, дверь закрыта. менеджер сначала не обращал на мои попытки войти и стук внимания. Затем губами показал, что у него ОБЕД.
Я все понимаю про человеческие потребности, но кажется лучше все же указывать тогда в режиме работы то, что обед есть. И в какое он время.
Я специально шла в эту точку 15 минут, потому что было не по дороге(
Отличное отделение Мегафон! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Насиму, который помог решить все вопросы! Добросовестный, вежливый и внимательный! Всем советую
Добрый день. Хотел обратиться в данный салон для подачи заявления о переносе номера . Однако, салон был закрыт на "Технический перерыв на 15 минут". Провел в ожидании 27 минут с 12:18 до 12:45. Отвратительно отношение к работе сотрудников данного салона.
Пришли в мегафон, чтобы перейти на этого оператора, по режиму работы все открыто, на деле же все закрыто, решетка задернута. Тут даже не перерыв, он вообще не работает.
Спасибо парням за работу, за отзывчивость. Продавец Насим был вежлив и помог разрешить ситуацию которая возникла в другом офисе. Не смотрели на часы а просто помогли. Всем добра👌
Обслуживание плохой товары бракованный я телефон покупал а он 2 часа работает и всё заряд 5% остаётся я пошёл на возврат хотел вернуть но они сказали на возврат можно в течении недели но когда я покупал они говорили год гарантии есть
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику салона,По адресу Ул. 1905 г.,9/1
Константину,который я посетила 27.02.2023 г,в 12-40 !
Он решил мой вопрос ,который не смогли решить сотрудники других солонов. Хотя это была и не его проблема!
Вежливый,внимательный и очень профессиональный! Огромное материнское спасибо. Мне 72 года.
Сотрудница салона, уроженка Средней Азии лет 20, сидела в своем телефоне, на просьбу помочь, вела себя не корректно, обращалась строго на ты и в итоге выругалась матом. И это представитель компании, нет слов. Интересно у себя на Родине они также себя ведут со старшим поколением?
Время 16:10 сотрудники курили на улице зарыт салон я спросила вы с мегафона да у нас технически перерыв даже не думали обслуживать спросила ближайший салон на Полянке ответили . У ваших сотрудников даже нет желание работать!!!!!!
Звонил на горячею линию для переноса адреса получения роутера. Это финиш 15 мин мурижили, так и не нашли заявку, хотя с утра звонил курьер. Есть и номер заказа и все остальное. Очень не уверено консультируют, я задумался о покупке.
Не работал приниер, но менеджер через час починил. Возвращалась за услугой.
2
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
12:36 будний день - никого нет, дверь закрыта, никакой таблички формата «буду через 15 минут». Постояла я 10 минут и ушла.
Удачи, Мегафон!))
1
Show business's response
Римма Аблаева
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Пришлось менять маме симкарту на «микро». К сожалению не было «карт без номеров», попросили придти вечером. Вечером оформили все, но было много бумажной волокиты так как сим карта не мне.
А больше всего мне не понравился посетитель передо мной, который оформлял штук 10 сим карт и не торопился с выбором номера и параллельно говорил по телефону(
Не в состоянии переписать данные с паспорта. Планировал переход на Мегафон, от нынешнего оператора пришел отказ, неверные паспортные данные и Мегафон отправил меня перепроверять данные. Только вот у нынешнего оператора с этим было все в порядке. Приехав в другой салон мегафона для исправления ошибки, после полу часа ожидания отдали паспорт со словами "видимо ваш номер не хочет переходить, обратитесь в другой раз". Надеюсь это было наше последнее знакомство.
4
Анна
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Неприятная сотрудница. Общается на грани хамства, не заинтересована вообще ни в чем.
Первый салон связи где ничего не работает, или сотрудники салона не хотят работать? Хотел перейти от другого оператора обратился в этот салон мегафона, и сотрудники сделали всё что бы мне было сделать это тяжелее (( паспортные данные не хотели вводиться и в салоне дышать было просто нечем(экономят на кондиционере)) Уважаемое руководство Мегафона, если у вас такие сотрудники в офисе то я к вам больше не ногой((
Удобное расположение, но сотрудники оставляют желать лучшего. Понимаю, что все мы люди, может быть плохое настроение, тем не менее, это не повод по хамски разговаривать.