Я посетила салон связи MegaFon и остался крайне доволен обслуживанием и качеством предоставленных услуг. Сотрудники салона были очень приветливы и компетентны, помогли мне подобрать оптимальный тарифный план и объяснили все нюансы. Оформление договора прошло быстро и без лишних сложностей. Особенно порадовало, что все вопросы решались оперативно, а персонал проявлял индивидуальный подход. В салоне уютная и комфортная обстановка, что делает визит еще приятнее. Рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональный подход!
КУПИЛА ТЕЛЕФОН ГЕЛАКСИ, ДАЖЕ СУТКИ НЕ ПРОШЛО,СРАЗУ ОТНЕСЛА ОКАЗАЛСЯ АККУМУЛЯТОР С ДЕФФЕКТАМ.ПЛЮСОМ ПОДСУНУЛИ СИМ-КАРТУ МЕГАФОН, ЩАС НА СИМКЕ МИНУС НА СЧЕТУ, МНЕ ЩАС ЕГО НАДО ПОГАСИТЬ. ХОТЯ ДАЖЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ СИМКОЙ. МНЕ ОН ДАЖЕ НЕ БЫ НУЖЕН. ПОКУПАЛА В АВГУСЕ, 2 РАЗ УЖЕ В СЕРВИСЕ И ТАК ГОНЯЮТ МЕНЯ ТУДА СЮДА. НО ДЕНЬГИ НЕ ОТДАЮТ МОИ,ДУРЯТ ЛЮДЕЙ И ОБМАНЫВАЮТ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ КАКОЕ-ТО. С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ,ГОРОДОМ КАТАЮСЬ ПО ГОРОДУ, ЧТОБЫ ВЫЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ ОТПРАВЛЯЮТ В..... И ЭТИМ ДНЕМ КОНЧАЕТСЯ ВСЕ. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ!!!!
Взял на свою голову в аренду роутер с интернетом. Прикол в том, что я не могу его обратно сдать, так как ни в одном офисе сотрудники не знают как это сделать. ! Ни в коем случае не берите в аренду роутер с интернетом. Вы его потом замучаетесь сдавать!
Почему с моего мобильного счета происходит списание и не приходит смс о списании мошенниками за не понятные услуги, и более того в ЛК этого не видно, а чтобы увидеть списание я должна заказать отчет о списаниях. Как так, чем занимается ваша бестолковая служба безопасности, если в мой карман может залезть кто угодно и списать деньги, к этому номеру привязаны карты банковские, мед карты и прочее. Буду искать более надежного оператора и переходить на другую связь. До оператора дозвониться не возможно, ожидание больше мин. Просто ужас, буду писать во все возможные инстанции и жаловаться на вас
Оформил онлайн пркупку сим карты мегафон, пришло смс, что можно забирать, график работы с 10 до 22 без перерыва, но перерыв оказывается есть, целый час. Пришлось ждать.
Заказали через интернет магазин симку, забрать в этом салоне. Пришла, написано с 10 до 22 без перерывов, по факту свет горит,закрыто, никакого телефона. Кто так работает ?! 20 минут прождала, и ушла. Сервис от слова совсем нет.
Не смогли получить симку, продавец ничего не может, ничего не знает. Приехали специально, простояли час! В итоге мы не можем вам выдать симку. Позвал второго продавца, та же история.
Менеджер, хоть и новичок. Работает быстро и грамотно
Show business's response
Д
Денис Плетнев
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Офис, в который когда не прийдешь всегда всё висит( то ли я такой не везучий, то ли руководству офиса нужно уже о чем то задуматься! Лучше идти сразу на станцию, там всегда все работает!