Megafon
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТЦ Капитолий
240 m
Information verified by owner
Similar places nearby
49 reviews
September 14, 2024
ВНИМАНИЕ не покупайте ничего в этом салоне!!!!!! Купил сегодня провод юсб лайтнинг за 1190 рублей, сорвал пломбу и коробка естественно порвалась, потому что никак по другому коробку не вскрыть, проверил провод, он оказался нерабочим. Пришел возвращать товар, там мне хамоватая кассирша сказала что коробка не товарного вида и возвращать товар они не будут. Позвонили в мегафон там сказали что это франшиза и у них есть какой-то начальник. Наглая сотрудница сказала что номер она его не даст. На горячей линии мне посоветовали написать обращение с формой, оказалось что у них даже формы нет. Вообщем будем разбираться дальше. Никому ходить в данный мегафон я не советую, вас там обманут и еще плюнут в лицо вдобавок.
3
January 5
В данном салоне забирала сим карту. Не знаю, как зовут молодого человека, работающего в нём, но очень неприятный и надменный! Пришла с вопросом, ничего не требуя, не ругаясь, а просто уточняя. Его ответ меня немного удивил и я спросила: вы шутите? На что получила ответ: а я похож на шутника?! Я в любом случае вернулась в этот салон, потому что нужно было дорешать вопрос, нас обслужила девушка, и всё было замечательно....а молодой человек сидел в массажном кресле....зависая в телефоне. Не придираюсь, но считаю, что когда работаешь с людьми, нужно быть более приветливым и дружелюбным, и тон и манеру разговора немного поменять.
2
August 1, 2024
Пускай ваши юные консультанты учатся нормально выполнять свою работу, а не пытаться продать пылесос или телефон!
Две недели назад, заранее пришла передать свои новые паспортные данные, чтобы мне обновили их в системе и не заблокировали номер… В итоге, мне его конечно же блокируют, потому что ваши сотрудники никаких данных не передали! Это вот как, объясните пожалуйста?
Сутки вынуждена быть без связи, экстренно бегать и искать в другом городе салон и ждать пока мои данные обновят. И все это в рабочий день, когда все необходимое в телефоне, да еще и НЕ по моей вине! Я пришла заранее, все передала, мне подтвердили, что «номер не заблокируют, мы обновили ваши данные!» Просто нет слов. Предлагаю за халатность ваших сотрудников оплатить мне неустойку рабочего дня, который я теряю из-за того, что не могу быть на связи…
Зато пылесос у вас по акции, очень здорово!Больше сюда не ногой.
4