Обслуживания медленное , сотрудники ничего не знают !
Была написана претензия , ответ должны были отправить на электронную почту…. Даже этого сделать не в состоянии…. В общем даже оценки 1 для этого салона много
3
Show business's response
Анна Лазарева
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Я конечно все понимаю, но копия 1 листа 100 рублей
это вообще нормально?)))))
1
A
Anonymous review
October 3, 2021
Удивительное наплевательское отношение к клиенту,шестой раз приходу оплачивать задолженность коллекторам и менеджеры абсолютно не хотят работать,отфутболивают друг к другу и так шестой раз подряд. Руководству на заметку,примите меры !!! Только одна звезда,хотя если бы можно без неё,то поставил бы ноль!!!
Отличный салон, в плане консультантов! была вечером, но при том, что консультатны, естественно, были уставшие, все показали и об'яснили все, что мне было нужно! Респект!!!
1
3
sashkabess
Level 11 Local Expert
January 7, 2022
Отвратительное обслуживание.
Разговаривает фразочками из серии «у вас все?», «что вы еще от меня хотите?».
Не приняли заявление на возврат средств со старого контракта. Письменный отказ не предоставляют. Ссылаются на условия договора. На просьбу «распечатайте, пож-ста, копию договора» - отказ.
Даже не верится, что такое может происходить. Мегафон, до свидания!! Дно.
PS Прождал час!
Зашол в этот салон ,у них было очень жарко ( очень очень), попросил сделать температуру по регламенту для торговых помещений, мне сказали : иди ты мне жарко! позвонил пожаловаться в мегафон, мне сказали что если я не их клиент то и жалобу записать не могут! Типо либо ты с ними либо против нас !! Вывод: есть куча других салонов и операторов которые уважают закон и людей! Не покупайте тут ничего и особенно сим карты!!
Отвратительные продавцы. Грубят и хамят, когда к ним обращаешься. У меня лично был опыт общения в салоне связи Мегафон с его сотрудниками. Надеюсь, больше мне не придется к ним обращаться.
9
1
V
Viktor V
Level 10 Local Expert
March 7, 2020
В свое время про мегафон ходили легенды и анекдоты за их связь. Так все и осталось. Но сейчас они ещё и постоянно подключают платные услуги и снимают деньги за номера, которых нет два года.
4
1
А
Алек
Level 10 Local Expert
September 4, 2019
Не ходите в этот салон, сотрудники вообще не компетентны. Несколько месяцев назад пришел закрыть номер с переводом денег на действующий номер. Решил сегодня проверить, что с номером. А он оказывается работает. Полные неучи и хамы!