Megafon - Yota
6 reviews
November 10, 2024
Ужасное обслуживание и некомпетентный персонал, стояли в очереди перед одним клиентом- 35 минут- в это время менеджер Олеся нервничала, стучала неадекватно по клавиатуре, звонила кому то за помощью, которая оказана не была, на вопрос- сколько времени еще нужно ждать - начала называть процессы которые делает- сославшись на то, что не знает, через сколько освободиться.. хамское отношение . Не советую к посещению
3
1
December 4, 2024
Благодаря работнику Олесе понял, что более сотрудничать с Йотой желания нет никакого. Перешёл на адекватного оператора, который способен читать буквы в паспорте, оформляет симку за пять минут без лишних вопросов, а также не хамит) Спасибо, Олеся. Желаю Вам карьерного роста.
July 13, 2024
Хуже место еще поискать надо!
Менеджер Карина, которая, якобы, лишь подменяет коллегу отказалась как-либо решать проблему по замене оператора. На просьбу позвонить своему начальнику и хотя бы попытаться помочь с решением незадачи, ответила категорическим отказом. Мотивировала тем, что она ничего не обязана делать, даже в рамках своих обязанностей.
3
May 8, 2024
Ужасный салон. Купил наушники AirPods, оказался брак заменить на месте не смогли. Предложили вернуть деньги, оставил все данные и получил от них чек о возврате деньги до сих пор не вернули уже прошло более 2-х недель. Сотрудники месте решить нечего не могут, как обратится в бухгалтерию не говорят, решений от них не каких нет. Придется идти в суд наверно
1
June 7, 2024
Прибежал в 20:40 с проблемой нужно было срочно поменять сим-карту. Написано до 21:00.Двери закрыты. На просьбу впустить увидел ток недовольное лицо и возмущение. Вопрос а нужен ли такой сотрудник? Может пора найти более пунктуального человека?. Одна звезда.
4
February 25, 2024
Удобно.
2