Неожиданно ужасное обслуживание в офисе мегафон. 10.08.24 Сотрудник Латифов Султан при обращение к нему с просьбой решить проблему общался в пренебрежительном тоне и провоцировал на конфликт. Прошу руководство обратить внимание на поведение данного сотрудника.
Вчера 8 марта проводил переход на eSim для смартфона с обычной физической сим-карты. Обслуживал консультант по имени Султан. Специалист разбирается в своем деле. Сделано было всё быстро. Очень вежливый человек, спокойно общается. Мой интернет не позволял четко работать, наверно был сбой. Султан раздал мне свой. Большое спасибо за очень хорошее обслуживание!!!
Как сейчас не знаю. Но пришлось обратиться в связи с заменой документов. Несколько раз приходил, все изменения типа вносили. Но всё равно приходили сообщения, что данные не совпадают. Пришлось обращаться в другой офис. Там всё исправили за одно посещение.