Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
пришла в салон 23.09 в 19:05, 40 минут прождала в очереди – сначала пока оформят продажу телефона, потом пока наклеили пленку, которая шла в подарок при покупке телефона (спойлер: наклеить не удалось даже после нескольких попыток)
далее стала свидетелем того, как за использование розетки в столе, который находится в открытой зоне для клиентов взяли оплату с парня, который не знал о таких правилах использования. а как он или кто-либо другой мог об этом узнать – неизвестно, ведь нет ни одного объявления, справки или тейблтента, где это было бы написано.
при переходе с одного оператора связи на другой, было бы очень удобно, если информация о тарифах демонстрировалась на каких-то бумажных или электронных носителях, а не на словах сотрудника, который работает один, устает, утомляется и не может качественно выполнить свою работу.
да, симку получили, номер поменяют, даже рассказали что-то, но общее впечатление от данного салона осталось удручающее и душное, во всех смыслах! увеличение штата хотя бы до двух сотрудников явно поможет с уровнем сервиса и продажами.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2024
пришла в 2 часа за новой сим картой, отправили домой и сказали прийти в 3, после обеда, пришла в 15 10 как и сказали, салон был закрыт, прождала менеджера 50 минут, пришел и сказал что нужно было идти в другой салон, зачем я ждала его, после сделал мне новую сим карту, поинтересовалась можно ли в 15 айфон вставить 2 симки, ответил что не знает, то есть даже не разбирается в своей работе полностью и не может подсказать.