Палка о двух концах. Сам магазин не плохой, хороший модельный ряд, про выбор связи каждый решает сам, но вот с сотрудниками. Меня как то сотрудница уговорила на только что вышетший смарт, через неделю пришли его покупать и вот тут обалдели. Ну ладно, когда сотрудник не может продать, но тут мальчик нас умудрился отговорить от покупки вообще чего либо, хотя мы пришли настроенные. В результате в другом салоне нам продали следующую модель того же производителя.
Пришел закрывать свою симкарту. Дал девушке паспорт. Она сказала, что возможно не сможет закрыть мою же симку оформленную на меня же в связи с тем, что их салон работает по франшизе и не все услуги доступны! Я такого бреда еще не слышал. При чем, если захочешь купить смартфон или оформить симку, то этот номер у них сразу пройдет, а вот закрыть так и не получилось. Зачем тогда нужен этот салон? Пришлось ехать в Авиапарк.
Шарашкина контора, вместо 1800₽ положили на счёт 500 шутнички. Хорошо проверил. Написал претензию, две недели ничего не исправили. Пришлось пугать Роспотребнадзором. И только после этого через дней 5 наконец то исправили свою ошибку. Естественно никаких извинений, общались как-будто это я накосячил. Короче проверяйте сразу после таких людей и обязательно чек берите.
Отвратительный уровень сервиса. Нельзя оплатить услуги картой. И это не смотря на то, что данный салон открылся пару месяцев назад.
В момент моего посещения сидел сотрудник с потухшим взглядом. По одному моему вопросу она позвонила своему коллеге, и он давал мне ЦУ с её телефона; было предложено решить мой вопрос самостоятельно через личный кабинет... Ладно, пускай.
На основную просьбу оплатить услуги связи с POS-терминала (ради этого я пришёл), оказалось, что он давно не работает. Из альтернативных предложений решить проблему оплаты, мне предложили сходить где-нибудь заплатить, в Евросеть, например.
Большое спасибо.
хорошая скорость интернета. Нет без лимитных тарифов на мобильный интернет. Не везде хорошая связь (как пример Боткинская б-ца). Информативный личный кабинет на сайте компании.