MegaFon Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Fiztekh
3.5 km
Рынок
121 m
Similar places nearby
10 reviews
March 19, 2023
Оформляли доставку в этот салон при покупке в интернет-магазине Мегафон. Товар оказался бракованным. Вернуть сразу не получилось, потому что были новогодние выходные - в салоне отказывались принимать возврат, аргументируя это тем, что главный офис не работает. В итоге с боем удалось вернуть товар, но уже на экспертизу, которая показала наличие брака. Было написано заявление на возврат денежных средств. Сотрудник утверждал, что возврат в течение 30 дней (вообще по закону 10 дней, но сотруднику забыли об этом в методичке сообщить). Прошло больше месяца, а возврата так и нет. Сотрудники кивают на главный офис, в главном офисе отверждают, что заявка должна быть оформлена и исполнена салоном на Первомайской 31. Сотрудники данного салона абсолютно некомпетентны: постоянно названивает в офис и консультируются по малейшему чиху. Складывается ощущение, что их понабрали с улицы с 3 классами образования. Очень советую обходить данный салон стороной.
February 8, 2023
Отвратительное обслуживание 08.02.2023г.
Поставили необученного стажера. Пришел заказ (согласно смс) - по факту товара не было в наличии. Решать вопрос никто не стал, извиняться тоже. В процессе диалога стажерка путалась в показаниях.
С горем пополам дозвонились до ее «руководства» - которое так и не решило вопрос.
Из минусов:
- трата личного времени;
- товара не получили;
- вопрос не решен.
1
December 23, 2022
Мегафон с каждым днем хуже и хуже работает, сегодня случайно перевела деньги с ошибкой в одну цифры позвонила в компанию мне отказали в возврате, мало того что плату берут за 30дней а предоставляют только 29 дней . Очень жаль что компания так низко опускается
1
1