Посещаю салон регулярно, консультанты постоянно меняются, но в целом никаких нареканий к их работе не имею, всегда всё быстро и чётко. Немного удивляет график работы, пару дней подряд не мог попасть, так как было закрыто и это в 5 часов вечера.
Не рекомендую!!! Отвратительный сервис для юридических лиц!!! Сотрудники в отделе в КС на Черкасской, 15 просто тупые хамки, которые не знают ни чего о сервисе для юридических лиц. Операторы сайта мегафон могут только!!! только создать обращение, которое будут рассматривать минимум семь дней.... И... Ничего. По вопросу неработающего номера абонента обращалась в два отдела в г. Челябинске, много раз звонила операторам на сайт. Результат НОЛь!!! Оставила обращение в личном кабинете и о... чудо номер заработал, но!!! Мегафон отключил нашу Виртуальную АТС!!!! Ура, номер руководителя заработал....!!! телефоны автосервиса перестали работать. И, так по кругу!!!
Ещё даже не было 18 часов, а уже не работает в будний день. За что получают зарплату? Сделали заказ, оператор сказал, что салон работает, потратились на такси, чтобы срочно забрать смартфон, так как курьером платно к нам отказались везти (якобы утром все заявки распределяются), а получили ничего.
17 ноября 2021 г. Салон мегафона закрыли раньше за 15 минт. Снимок сделан через стекло. На моё требование открыть, т.к. нет ещё 19.00 час, сотрудники просто хихикали, а парень начал фотографировать меня. 25.10.2021 я посещала этот салон по причине незаконной платной подписки, на что сотрудник Чигарин Д.А. предложил мне написать заявление на возврат незаконно удержанных 20 руб за такую подписку с указанием больше никаких платных подписок мез моего ведома не подключать. Но 17 ноября я вновь обнаружила незаявленную подписку с удержанием 65 рублей. Но в офис меня не пустили (см. Выше).