Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Бульвар Энгельса
125 m
Information verified by owner
Similar places nearby
27 reviews
June 11
Сотрудник салона связи мегафон по имени Надежда: грубо и дерзко общается с посетителями, перебивает. Ситуация была следующая, я купил симкарты и мою симку достали из телефона, Надежда решила положить ее на стол без слов, как она сказала «мне прямо под нос». Сим-карта неведомым образом упала под ресепшен. Вернувшись в салон я вежливо сообщил о том, что моей сим-карты у меня нет и она оставлась в салоне, но надежда всевидящее око яро утверждала, что сим-карту потерял я, и ее точно нет в салоне. Конечно супер клиентоориентированный сервис, сотрудник грубит и перебивает, несет чушь и при мне звонит коллегам и сообщает что клиент потерял сим-карту, не уточняя свое прямое причастие к данной ситуации.
1
July 17
Какой оператор такие и салоны.. персонал постоянно меняется, все как на подбор не соображают вообще ничего, будто их вообще не обучают ничему, начиная с того какие услуги представляет компания и как работает приложение и заканчивая тем, как желательно общаться с клиентом, чтобы он остался твоим клиентом. Перманентное хамство, долгое обслуживание
1
July 28
Отвратительный салон,сотрудники ни чего не знают и не умеют.Возврат товара оформляли более суток.После того как начала говорить пусть директор едит и делает возврат или звоните по видео пусть вам обьясняет начали хоть как шевелится.Потому что меня в пятницу просили ждать еще жо понедельника будет директор он знает.Нафиг вы берете сотрудников которые ни чего не знают и не умеют.