Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Дом торговли
51 m
17 reviews
May 10, 2024
Ужасный сервис, незнание процедур выполнения операций. Постоянно отправляют к другому оператору. Сделала перенос номера, выявилась задолженность у Мегафона, хотя меня убеждали, что все замечательно. Номера заблокированы, я без связи. Огромное спасибо сотрудникам другого оператора, которые помогли разобраться и решить проблему. Девушке-оператору они рассказали, что сделали корректировку и номер разблокируется завтра. Почему мне об этом не рассказали - вопрос хороший.
Если бы могла поставить оценку меньше - поставила бы ноль.
1
March 25, 2024
Пришел поинтересоваться, могу ли вернуть телефон, который купил сегодня, не нарушив товарный вид и упаковку, сохранив чеки и купить пару устройств посолидней
Получил отрицательный ответ, но не в этом суть моего отзыва
Продавец, который стоял на кассе в 15-00 25.03 назвала гостя магазина клоуном, разговаривала на повышенном тоне, оскорбляла, грозилась вызвать «мусоров»(цитата, не утрирую) на просьбу написать отказ в приеме телефона. Если есть камеры, прошу администрацию салона связи поднять этот вопрос и не оставить меня без ответа. Изложил в двух словах
2
May 10, 2024
Очень грубые, пожилым людям ничего не объясняют, зато деньги дерут только в путь. Очень неприятно, заставили бабушку бегать два дня с разборками, рассказывать ничего не стали о сроках решения, пока не пришла ругаться, сделайте что-нибудь с персоналом, приходить неприятно, атмосфера печальная, навязать готовы все, жаль, что помогают не так охотно.
2