Ужасный сервис, незнание процедур выполнения операций. Постоянно отправляют к другому оператору. Сделала перенос номера, выявилась задолженность у Мегафона, хотя меня убеждали, что все замечательно. Номера заблокированы, я без связи. Огромное спасибо сотрудникам другого оператора, которые помогли разобраться и решить проблему. Девушке-оператору они рассказали, что сделали корректировку и номер разблокируется завтра. Почему мне об этом не рассказали - вопрос хороший.
Если бы могла поставить оценку меньше - поставила бы ноль.
Пришел поинтересоваться, могу ли вернуть телефон, который купил сегодня, не нарушив товарный вид и упаковку, сохранив чеки и купить пару устройств посолидней
Получил отрицательный ответ, но не в этом суть моего отзыва
Продавец, который стоял на кассе в 15-00 25.03 назвала гостя магазина клоуном, разговаривала на повышенном тоне, оскорбляла, грозилась вызвать «мусоров»(цитата, не утрирую) на просьбу написать отказ в приеме телефона. Если есть камеры, прошу администрацию салона связи поднять этот вопрос и не оставить меня без ответа. Изложил в двух словах
Очень грубые, пожилым людям ничего не объясняют, зато деньги дерут только в путь. Очень неприятно, заставили бабушку бегать два дня с разборками, рассказывать ничего не стали о сроках решения, пока не пришла ругаться, сделайте что-нибудь с персоналом, приходить неприятно, атмосфера печальная, навязать готовы все, жаль, что помогают не так охотно.
Купила телефон, поставили стекло, через неделю прихожу заменить стекло цена на замену стекла выросла вдвое...Это нормально. Есть одна дама у которой цены растут каждый день как на грядке.
Отличный офис Мегафон, прекрасные девушки работают , грамотные и добрые знающие своё дело спецыалисты. Хорошо владеют компьютером и разбираются в гаджидах
Навязчивые консультанты. Как не зайдешь они постоянно навязывают связь мегафона как бы ты не хотел и культурно не обьяснял что тебе не нравится они все равно тебе навязывают!