Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРЦ Планета (в центр)
123 m
Similar places nearby
10 reviews
November 15, 2024
если нужно пойти в салон связи мегафона, выбирайте любой другой в городе, в этот заходить лучше не надо. были куплены наушники, решила проверить серийный номер уже после вскрытия (ошибка да), оказались НЕоригинальными. регина и второй работник-парень, проблемы в этом не увидели, ссылаясь на параллельный импорт. ну они ничего не сделали естественно, никакого возврата, хотя я обращалась в тот же день. И главное, с вами они не будут разговаривать нормально если возникнет проблема, только по хамски :)
проблему решила в другом салоне связи, пройдя все проверки затянувшиеся на два месяца
1
February 17
По адресу энтузиастов 20 в салоне мегафон отвратительная работа с клиентами. По мнению работника Регины - мы должны все вопросы решать сами. Обращение в людям как на каком - то базаре, помощи никакой. Работница перебивала, цокала, закатывала глаза и на наш отказ делать переход с одного тарифа на другой самостоятельно всё равно настаивала, чтобы мы процедуру делали сами - а мне это не надо и всё. Ты сотрудник - выполняй свои прямые обязанности, а не дерзи и не скалься. Поднимайте камеры и аудиозапись - посмотрите и послушайте, как у вас ведут себя сотрудники. Настроение испорчено, благодарю.
Дата 17.02.25
December 4, 2024
Купила наушники AirPods Pro. Распаковала, поставила на зарядку, так как были разряжены. Спустя время заметила, что заряжается всего 1 наушник (правый), а левый не работают. В этот же день привезли наушники в магазин, написали заявление на возврат/обмен товара. Возврат пообещали сделать после экспертизы в сервисном центре. Забрали наушники. Уточнили, что экспертиза займёт не более 21 дня. Прошло уже 22 дня, наушников до сих пор нет. Приезжали в магазин, никакой внятной информации дать не могут. Если вопрос не решится, придется добиваться истины через суд.